Uber ประเทศไทย ลดราคาค่าเดินทางไปหรือกลับจากสนามบินดอนเมืองและสนามบินสุวรรณภูมิ เมื่อเรียกใช้บริการ UberX จากราคาเดิม 500 บาท เหลือ 300 บาท ผู้ใช้งานสามารถเรียกใช้ได้เลย ไม่ต้องกรอกรหัสโปรโมชัน

อัตราค่าโดยสารใหม่ สำหรับผู้ใช้งานปัจจุบันจะมีผลตั้งแต่วันที่ 28 เมษายน 2559 เวลา 9.00 น. เป็นต้นไป โดยไม่รวมค่าทางด่วนและค่าใช้จ่ายอื่นๆ จากทาง Uber เช่น ตัวคูณพิเศษเมื่อมีความต้องการสูง เป็นต้น

ส่วนผู้ใช้งานใหม่สามารถโดยสารฟรีในครั้งแรกด้วย แต่ต้องกรอกรหัสโปรโมชัน "AIRPORT300" บนแอพเพื่อใช้งาน โปรโมชันนี้สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 10 พฤษภาคมนี้

ที่มา - Uber Newsroom

เพื่อผลักดันเทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับให้เป็นที่ยอมรับ และเพื่อให้การประสานงานกับหน่วยงานอื่นมีความชัดเจน กลุ่มบริษัทอันประกอบไปด้วย Google, Volvo, Ford, Uber และ Lyft ได้ประกาศรวมตัวกันเป็นพันธมิตรเพื่อประสานความร่วมมือกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

เป้าหมายของการจับมือกันในครั้งนี้คือ "ทำงานร่วมกับผู้ออกกฎหมาย, ผู้ควบคุมบังคับใช้กฎหมาย, และสาธารณชนให้ตระหนักถึงคุณประโยชน์ด้านความปลอดภัยและด้านสังคมของพาหนะไร้คนขับ"

The Next Web รายงานว่า ตัวแทนของ 3 บริษัทคือ Google, Facebook และ Uber ได้หารือกันในลอนดอนเกี่ยวกับภาษา Swift ของ Apple ซึ่งแหล่งข่าวรายงานว่า ทั้ง 3 บริษัทสนใจจะใช้ภาษา Swift อย่างมาก

สำหรับ Google นั้น ในรายงานกล่าวว่ากำลังตัดสินใจว่าจะใช้ Swift ไปควบคู่กับ Java บน Android และเนื่องจากปัจจุบันภาษา Java ทำให้เกิดการฟ้องร้องระหว่าง Google และ Oracle มากมาย อาจจะทำให้ Google ตัดสินใจให้ความสำคัญกับ Swift สูงกว่า Java ด้วย

หาก Google ตัดสินใจเช่นนั้น ทางบริษัทจะต้องทำไลบรารีใหม่สำหรับ Swift รวมถึงเพิ่มการรองรับใน API และ SDK ส่วน Android API ในระดับต่ำที่เขียนด้วยภาษา C++ อาจต้องทำการเขียนใหม่ทั้งหมด

หากใครที่เคยโดยสารรถ Uber มาบ้าง คงทราบว่าหากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้น จะต้องอีเมลไปติดต่อขอความช่วยเหลือโดยตรง ซึ่งทาง Uber เห็นว่าเป็นกระบวนการที่เสียเวลา ทำให้บริษัทเลือกพัฒนาระบบสนับสนุนลูกค้าใหม่ และเพิ่งประกาศใช้เมื่อวานนี้

ระบบการให้ความช่วยเหลือนี้ จะอยู่ในแอพโดยตรง และทำให้ลูกค้าสามารถเรียกใช้งาน รวมไปถึงการขอความช่วยเหลือต่างๆ จากตัวแอพได้ทันที ไม่ต้องส่งอีเมลยุ่งยากแบบเดิมอีกต่อไป เปิดให้ใช้แล้ววันนี้บนแอพ Uber ครับ (ทางบริษัทระบุว่ากำลังทยอยเปิดใช้ความสามารถนี้ ประเทศที่จะได้ก่อนตามสูตรคือสหรัฐอเมริกาครับ)

ที่มา - Uber

UBER ทำกำไรกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี จาก 30 เมืองทั่วโลก และกำลังใช้จ่ายกำไรส่วนนี้เพื่อชิงตลาดในประเทศจีน

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา บริษัทเผยว่าขาดทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในประเทศจีน ที่ซึ่งตลาดบริการเรียกรถกำลังแข่งขันกันดุเดือด เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาด อย่างไรก็ตาม คุณ Kalanick ประธานเจ้าหน้าที่บริหารให้สัมภาษณ์กับรอยเตอร์ว่า แม้การแข่งขันในประเทศจีนจะดุเดือด แต่เป็นตลาดสำคัญสำหรับการพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ ที่สามารถ “ส่งออก” ไปสู่ตลาดอื่นๆ ได้ และการใช้จ่ายนี้เป็นการลงทุนที่ยั่งยืน โดยบริษัทได้เร่ิมทดลองปล่อยผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น UberCOMMUTE บริการใช้รถร่วมกันในประเทศจีนเป็นที่แรกเมื่อเดือนกันยายนปีที่ผ่านมา ก่อนขยายสู่ตลาดอื่นๆ

Farhard Manjoo คอลัมนิสต์ของหนังสือพิมพ์ The New York Times เผยแพร่ข้อเขียนของเขาเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจของ Uber ที่เป็นแบบเศรษฐกิจเชิงแบ่งปัน (sharing economy) โดยระบุว่าโมเดลดังกล่าวอยู่ในสภาพที่กำลังอิ่มตัว และในหลายกรณีก็ไม่สามารถใช้ได้แบบที่เจ้าของแนวคิดตั้งใจเอาไว้

Manjoo ยกตัวอย่างแอพ Luxe แอพที่ช่วยหาที่จอดรถในเมือง San Francisco ซึ่งปกติแล้วที่จอดรถในเมืองมักจะมีราคาแพง (ที่ต่างประเทศบางแห่ง ที่จอดรถถึงกับมีการซื้อขายกัน) การเข้ามาของแอพ Luxe เข้ามาแก้ปัญหานี้ แต่ก็ได้แค่เพียงชั่วคราวเท่านั้น

กลุ่มคนขับรถแท็กซี่ในอินโดนีเซียหลายพันคนนัดกันรวมตัวกันที่กรุงจาร์กาตาในวันพรุ่งนี้ เพื่อเรียกร้องให้รัฐบาลสั่งแบนบริการเรียกรถผ่านแอพ

บริการเรียกรถโดยสารผ่านแอพอย่าง Grab, Uber และ Go-jek (สตาร์ทอัพในอินโดนีเซียให้บริการเรียกจักรยานยนต์รับจ้างผ่านแอพ) ซึ่งสร้างการแข่งขันด้านราคาค่าโดยสารอย่างรุนแรง ทำให้กลุ่มบริษัทแท็กซี่เดิมของอินโดนีเซียประสบปัญหาผลกำไรหดหาย

ก่อนหน้านี้ สภาเมือง Seattle ได้ผ่านร่างกฎหมายให้ผู้ขับรถ Uber และ Lyft จัดตั้งสหภาพแรงงานได้ แต่ทางนายกเทศมนตรีเมืองไม่เซ็นกฎหมาย โดยอ้างว่ามีช่องโหว่หลายจุด

ตอนนี้ทางหอการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา ได้ยื่นฟ้องต่อศาลเขตแดนตะวันตกของ Washington เพื่อระงับกฎหมายใหม่ของ Seattle เรื่องการจัดตั้งสหภาพแรงงานผู้ขับรถ Uber และ Lyft โดยอ้างกฎหมายแรงงาน (National Labor Reactions Act) ว่า ผู้ทำสัญญาไม่สามารถจัดตั้งสหภาพได้ และจะขัดต่อกฎหมายต่อต้านการผูกขาด (Sherman Antitrust Act)

หอการค้าเนเธอร์แลนด์ (Dutch Chamber of Commerce) ได้เปิดเผยข้อมูลของ Uber ในฝั่งที่ให้บริการในตลาดนานาชาติ (สำนักงานใหญ่ของ Uber ที่รับผิดชอบส่วนต่างประเทศอยู่ที่เนเธอร์แลนด์) ว่ามีผลประกอบการขาดทุนถึง 237 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2014

ผลประกอบการที่ขาดทุนดังกล่าว ถูกเปิดเผยจากข้อมูลที่บริษัทส่งให้กับทางหอการค้า เป็นผลมาจากการขยายตัวของ Uber เข้าไปยังหลายประเทศทั่วโลก โดยตัวเลขดังกล่าวระบุว่าบริษัทขาดทุนไปในเรื่องของการขายและการดำเนินงานเป็นส่วนใหญ่ ทั้งนี้โฆษกของบริษัทออกมาระบุว่าตัวเลขดังกล่าวนี้สะท้อนถึงการเติบโตอย่างรวดเร็ว ตลอดจนถึงการจ้างคนและการขยายตัวไปยังเมืองสำคัญต่างๆ ทั่วโลก

Uber ประเทศไทยเปิดตัวบริการใหม่ UberMOTO หรือบริการเรียกรถมอเตอร์ไซค์เป็นที่แรกในโลก โดยจะเริ่มทดลองให้บริการในพื้นที่สาทร สยามและสีลม ก่อนที่จะขยายพื้นที่ไปยังส่วนต่างๆ ทั่วกรุงเทพต่อไป

การเรียกใช้บริการจะเหมือน Uber และ UberX โดยจะมีแถบ UberMOTO เพิ่มเข้ามาในแอพเลยโดยไม่ต้องอัพเดต สำหรับค่าบริการจะเริ่มต้นที่ 10 บาท คิดเพิ่มตามระยะทางกิโลเมตรละ 3.50 บาทและเวลาที่ใช้บริการอีก 0.85 บาทต่อนาที ขณะที่ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะอยู่ที่ 10 บาท

หลังจาก Uber เปิดให้บริการรถ Taxi ในประเทศไทยและประสบความสำเร็จพอสมควร วันนี้ Uber เปิดให้บริการรถจักรยานยนต์รับจ้าง UberMoto ในประเทศไทยแล้ว

กลายเป็นหนึ่งในประเด็นร้อน เมื่อหนึ่งในคนขับรถบนแพลตฟอร์มของ Uber ที่มีชื่อว่า Jason Dalton ก่อเหตุกราดยิงที่เมือง Kalamazoo มลรัฐมิชิแกนของสหรัฐอเมริกา เป็นผลทำให้มีผู้เสียชีวิตหกรายและบาดเจ็บสองคน สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาคือ Uber ถูกวิจารณ์อย่างหนักว่าระบบตรวจสอบคนขับของ Uber ทำไมถึงไม่มีการตรวจสอบเรื่องเหล่านี้ได้ดีเพียงพอ

เสียงวิจารณ์ดังกล่าวทำให้ Joe Sullivan หัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยของบริษัท ออกมาระบุว่าระบบของ Uber ในปัจจุบันนั้นถือว่าปลอดภัยเพียงพอ และการตรวจสอบประวัตินั้นก็ไม่พบความผิดปกติใดๆ เรื่องนี้ถูกเน้นย้ำโดย Ed Davis ซึ่งเป็นหนึ่งในที่ปรึกษาของบริษัทและเป็นอดีตกรรมการของตำรวจในเมืองบอสตัน มลรัฐแมสซาชูเซตส์ ระบุว่าระบบปัจจุบันของ Uber นั้นดีเพียงพอแล้ว

Travis Kalanick ซีอีโอของ Uber ออกมาเปิดเผยว่า บริษัทขาดทุนในจีนถึงปีละกว่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในการบุกตลาดที่มีคู่แข่งสำคัญคือ Didi Kuaidi บริษัทเรียกรถแท็กซี่สัญชาติจีน

อย่างไรก็ตาม Kalanick มองว่าจีนยังคงเป็นตลาดเป้าหมายอันดับ 1 และ Uber ยังคงมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก จากจำนวนประชากรตามเมืองใหญ่ๆ ที่ค่อนข้างหนาแน่น Kalanick บอกด้วยว่าเขาอยากให้ Uber เติบโตด้วยลำแข้งตัวเอง โดยไม่อาศัยการระดมทุน (prefer building rather than fundraising) แต่ก็ยอมรับว่า ด้วยสภาพการณ์เช่นนี้ หากไม่ระดมทุน Uber ก็คงถูกเขี่ยออกจากตลาดไปอย่างแน่นอน

ที่มา - Quartz

หลักการเบื้องต้นของ Uber ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท คือความสะดวกสบายในการให้บริการลูกค้า โดยเฉพาะหากลูกค้าไม่มีเงินสดติดตัว ก็สามารถชำระค่าบริการได้ผ่านบัตรเครดิต แต่ล่าสุด Uber ในประเทศไทย เปิดช่องทางในการชำระค่าโดยสารด้วยเงินสดแล้ว เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้บริการให้มากยิ่งขึ้น

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนรูปแบบการชำระเงินได้ง่ายๆ ด้วยการไปในหน้าเมนู "การชำระเงิน" แล้วเลือกที่ "เงินสด" โดยเบื้องต้นจะเปิดทดลองใช้กับผู้ใช้บางส่วนก่อนเท่านั้น และเปิดให้ผู้ใช้ทุกคนชำระด้วยเงินสดทั้งหมด ในอีกไม่กี่สัปดาห์หลังจากนี้

ที่มา - Tech Talk Thai

วันนี้ Uber ประกาศรีแบรนด์และเปลี่ยนโลโก้ครั้งใหญ่ โดยเปลี่ยนใหม่หมดทั้งโลโก้แบบตัวหนังสือและไอคอนแอพ รวมถึงประกาศแนวคิดใหม่ที่เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของบริษัท

เริ่มที่ส่วนที่ผู้ใช้ทุกคนเห็น นั่นคือโลโก้ โดยฟอนต์คำว่า "UBER" ถูกเปลี่ยนใหม่ให้ดูสะอาดขึ้น เลิกใช้ฟอนต์แบบมีเชิง (Serif) และตัวอักษรหนาขึ้น

ต่อมาคือไอคอนของแอพ เปลี่ยนใหม่ทั้งแอพฝั่งผู้โดยสารและฝั่งคนขับแบบไม่เหลือเค้าเดิม จะเห็นว่าตรงกลางของทั้งสองไอคอนมีสี่เหลี่ยม โดย Uber เรียกสี่เหลี่ยมนี้ว่า "บิต" (Bit) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดใหม่ของบริษัท จะกล่าวถึงตอนท้าย

เพื่อแก้ปัญหาการร้องเรียนผู้ขับขี่รถในแพลตฟอร์ม Uber ที่มีประเด็นเกี่ยวกับการขับขี่ที่ไม่ปลอดภัย หรือเร็วเกินไป ล่าสุด Uber ประกาศเริ่มทดลองเก็บข้อมูลจากสมาร์ทโฟนเพื่อรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าวแล้ว

ในบล็อคของ Uber ระบุว่าในเร็ววันนี้ Uber จะเริ่มเก็บข้อมูลผ่านสมาร์ทโฟนเพื่อตรวจตราการขับขี่ โดยจะใช้ข้อมูลจาก gyrometer เพื่อวัดการเคลื่อนไหวเล็กๆ และใช้ GPS ร่วมกับ accelerometer เพื่อดูว่ารถหยุดบ่อยแค่ไหน ทั้งนี้ทั้งนั้นก็เพื่อดูว่าผู้ขับขี่นั้นมีพฤติกรรมการขับขี่เป็นอย่างไร เบรกบ่อยไหม ขับรถเร็วหรือไม่ และใช้เป็นหนึ่งในเกณฑ์ตรวจสอบ เพื่อพูดคุยกับผู้ขับในการหาทางแก้ไขต่อไป

Uber ยังคงเดินหน้าเปิดบริการใหม่ๆ ของตัวเองอยู่เรื่อยๆ ล่าสุดคือบริการ UberEATs ซึ่ง Uber จะเป็นเหมือนคนกลางส่งอาหารจากร้านอาหารพันธมิตรไปยังลูกค้า (น่าจะคล้ายๆ กับ Foodpanda) โดยจะเริ่มให้บริการอย่างเต็มรูปแบบใน 10 เมืองใหญ่ในเดือนมีนาคมนี้

Uber ทดลองบริการนี้ในเมืองโตรอนโต้ ประเทศแคนาดามาซักพักแล้ว แต่จะมีเฉพาะช่วงมื้ออาหารกลางวันเท่านั้น โดย 10 เมืองที่ UberEATs จะไปเปิดให้บริการในสหรัฐฯก่อนคือ LA, Dallas, Seattle, Chicago, New York, Austin, Washington D.C., Houston, San Francisco, Atlanta และอีกที่คือกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส โดยบางเมืองจะให้บริการเฉพาะช่วงอาหารกลางวัน บางเมืองจะมีให้บริการทั้งช่วงระหว่างมื้อเช้าและเที่ยง (Brunch), มื้อเที่ยงและมื้อเย็น

Sanfrancisco Examiner เว็บไซต์ข่าวท้องถิ่นในเมืองซานฟรานซิสโก รายงานว่า Yellow Cab Co-Op บริษัทผู้ให้บริการเรียกแท็กซี่รายใหญ่ที่สุดของเมืองกำลังจะยื่นล้มละลายตามบทบัญญัติที่ 11 ในเร็ววันแล้ว

ในจดหมายที่ Yellow Cab Co-Op ส่งให้กับผู้ถือหุ้นระบุว่าบริษัทกำลังประสบความล้มเหลวการเงินอย่างหนัก จึงต้องยื่นขอล้มละลายเพื่อความอยู่รอด โดยหนึ่งในปัญหาที่ว่ามาจากการใช้เงินเพื่อแย่งชิงลูกค้าในตลาด ซึ่งมีคนมาชี้รายละเอียดให้ชัดๆ ว่า Yellow Cap Co-Op น่าจะหมายถึงการแข่งขันกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการเรียกรถรับส่งผ่านแอพอย่าง Uber และ Lyft

Uber ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ตอนนี้ทางบริษัทมียอดการเดินทางครบ 1 พันล้านครั้งแล้ว โดยถือเป็นยอดที่สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้เมื่อห้าปีกว่าตอนเริ่มกิจการใน San Francisco

การเรียกรถครั้งที่พันล้านนั้น เป็นการเรียกรถ UberX ของ Marvin เป็นรถ Honda Insight Hybrid มีคนขับคือ Ara ในวันคริสต์มาสอีฟ โดยเรียกรถจาก London Fields เมือง Hackney ไปยังเขต Hoxton

Uber จะมอบของขวัญให้ Marvin เป็นการนั่งรถ Uber ฟรี 1 ปี, Ara จะได้ไปหยุดพักผ่อนกับ Uber โดยสามารถเลือกได้ว่าจะไปที่เมืองไหนก็ได้ที่มี Uber และ Uber จะบริจาคเงินตั้งแต่ทริปที่พันล้านเริ่มต้น ให้กับ Hackney Pirates องค์กรการกุศลเพื่อการพัฒนาเด็กอายุ 9-12 ปีในเมือง Hackney

Uber สรุปข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ในกรุงเทพมหานครประจำปี 2558 ดังนี้

• จุดหมายปลายทางอันดับ 1 สยามพารากอน อันดับ 2 เซ็นทรัลเวิลด์ อันดับ 3 ทองหล่อ
• สถานที่เที่ยวกลางคืนยอดนิยม ได้แก่ ทองหล่อซอย 10
• ตึกออฟฟิศที่คนนั่ง Uber ไปมากที่สุดช่วงเช้า ได้แก่ ตึก All Seasons Place
• ผู้ใช้ Uber กรุงเทพฯ เคยใช้บริการที่เมืองอื่นจำนวน 306 เมือง และใช้บริการที่ประเทศสิงคโปร์มากที่สุด
• คนลืมของไว้ในรถ Uber และได้รับคืน 1,291 ครั้ง
• มีคนเรียกใช้บริการ UberCOPTER 55,000 ครั้ง

นอกจากนี้ Uber ยังได้จัดส่งอั่งเปา 888 ซองให้ผู้ใช้ในช่วงตรุษจีน และไอศกรีม 1,852 สกู๊ประหว่างกิจกรรม #UberIceCream อีกด้วย

แอพแชทอย่าง Facebook Messenger เริ่มจะอรรถประโยชน์อีกระดับ เมื่อ Uber เปิดตัวฟังก์ชั่นเรียกรถในเครือข่ายของตนได้ผ่านทางแอพ Messenger นี้ได้โดยตรง โดยไม่ต้องกดปุ่มโฮมสลับแอพ และไม่จำเป็นต้องลงแอพ Uber ไว้ในเครื่องก็ได้ รายละเอียดของเส้นทาง รถที่จะมารับ และประวัติการใช้จ่ายค่าเดินทางจะถูกบันทึกเป็นลักษณะการสนทนากับ Uber ผ่านหน้าต่างหนึ่งในแอพแชทนี้ในตัว และเหมือนเดิม เริ่มใช้ได้ก่อนที่สหรัฐฯ ครับ

สภาเมือง Seattle ได้รับรองกฎหมายให้ผู้ขับรถของบริษัทอย่าง Uber และ Lyft หรือบริษัทอื่นที่มีบริการใกล้เคียงก็สามารถจัดตั้งสหภาพแรงงานได้ เพื่ออำนาจในการต่อรองกับบริษัทเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ควรจะได้ อย่างไรก็ดี ตอนนี้ Ed Murray นายกเทศมนตรีเมืองยังไม่ได้เซ็นรับรองกฎหมาย

แน่นอนว่า Uber กับ Lyft ไม่ยอมรับกฎหมายนี้ โดยทาง Lyft ได้เผยกับ New York Times ว่าขอให้นายกเทศมนตรีและสภาเมืองทบทวนกฎหมายใหม่อีกครั้ง และฟังเสียงจากคนที่เลือกจะขับรถกับ Lyft เพราะว่ามันเป็นความยืดหยุ่นและโอกาสที่จะได้รับ

ก่อนหน้านี้ Uber มีแอพของตนอยู่บน 3 แพลตฟอร์ม คือ Android, iOS และ Windows Phone ล่าสุด Uber ได้ปล่อยแอพของตนลง Windows 10 แล้ว

แอพดังกล่าวจัดเป็นแอพแบบ universal คือเป็นแอพที่เขียนมาครั้งเดียวแล้วใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ของ Windows ตั้งแต่สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต ไปจนถึงพีซี โดยส่วนติดต่อผู้ใช้ (user interface) จะเปลี่ยนไปตามขนาดหน้าจอ

จุดเด่นของแอพ Uber ครั้งนี้คือสามารถเรียกรถผ่าน Cortana ได้ด้วย โดยการพูดว่า "Hey Cortana, get me an UberX to [สถานที่หรือที่อยู่ที่จะไป]" นอกจากนี้ Live Tile ใน Start menu ก็จะขึ้นว่าอีกนานเท่าใดกว่ารถจะมาถึง และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีสมาร์ทโฟนเพื่อใช้งานอีกด้วย

นอกจากการจัดการเรื่องความปลอดภัย และระบบจ่ายค่าบริการด้วยเงินสดในอินเดียแล้ว เพื่อให้เข้าถึงความเป็นท้องถิ่นของอินเดียมากขึ้น Uber ได้เปิดบริการเรียกรถลาก (หน้าตาเหมือนตุ๊กๆ) ในชื่อ UberAUTO มาตั้งแต่ช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา

แม้ว่าการใช้บริการรถลากในอินเดียจะได้รับความนิยมมากแต่ทว่าตอนนี้ Uber ออกมาประกาศว่าจะยุติบริการ UberAUTO เป็นการชั่วคราวหลังจากพบกับปัญหาที่ทำให้ตัวบริการไม่สามารถขยายตัวเพิ่มได้

แม้จะไม่มีรายละเอียดว่า Uber เจอปัญหาอะไรจริงๆ กันแน่ แต่หลายฝ่ายคาดว่าน่าจะมาจากการแข่งขันสูง ที่นอกจากจะชนกับ Ola ซึ่งเป็นบริการเรียกรถลากสัญชาติอินเดียหลากรายแล้ว ยังต้องแข่งกับบริการของทางการอินเดียเองในชื่อ PoochO อีกด้วย