Meta เป็นบริษัทล่าสุดที่แสดงความเห็นโจมตีนโยบายใหม่ของ App Store และ iOS ที่แอปเปิลปรับเปลี่ยนให้เป็นไปตามกฎหมาย DMA ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป

โดยซีอีโอ Mark Zuckerberg พูดถึงเรื่องนี้ในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดบอกว่า เขาไม่คิดว่าการเปลี่ยนแปลงแบบใหม่นี้ Meta จะต้องทำอะไรเพิ่มเติมที่ต่างจากเดิม เนื่องจากความยุ่งยากที่แอปเปิลกำหนดออกมาในรายละเอียด และเขาก็ไม่คิดว่านักพัฒนาส่วนใหญ่จะเลือกย้ายแอปไปอยู่สโตร์อื่น เพราะขั้นตอนที่แอปเปิลกำหนดนั้นยุ่งยากสร้างภาระเป็นอย่างมาก

Sarah Bond ประธานของ Xbox ออกมาร่วมแสดงความเห็นต่อนโยบายใหม่ของแอปเปิล ที่แก้ไขเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายของ DMA ของสหภาพยุโรป ซึ่งก่อนหน้านี้มี Spotify และ Epic Games ออกมาวิจารณ์ว่าเป็นการบีบให้นักพัฒนายังต้องอยู่กับโมเดล App Store เดิมต่อไป

โดย Bond โควทโพสต์ใน X ของ Daniel Ek ซีอีโอ Spotify ที่วิจารณ์นโยบายใหม่นี้ บอกว่า ระเบียบใหม่ของแอปเปิลนั้นเป็นการก้าวที่ผิดทิศทาง ซึ่งเราหวังว่าแอปเปิลจะรับฟังความเห็นจากนักพัฒนามากขึ้น

9to5Mac รายงานการเปลี่ยนแปลงของแอปเปิล เกี่ยวกับเงื่อนไขการตรวจสอบแอปก่อนอนุมัติขึ้น App Store ส่วนของการล็อกอินเข้าใช้บริการ ที่เป็นการแก้ไขเล็กน้อยแต่น่าสนใจมาก

เรื่องนี้ต้องย้อนไปในปี 2019 ที่แอปเปิลเปิดตัว iOS 13 และมาพร้อมบริการล็อกอินผ่านบัญชีแอปเปิลที่เรียกว่า Sign in with Apple ซึ่งชูความเป็นส่วนตัว เพราะผู้ให้บริการจะไม่ได้ข้อมูลผู้ใช้งาน และแอปเปิลก็บังคับให้แอปต้องรองรับ Sign in with Apple หากแอปมีตัวเลือกให้ล็อกอินด้วยบริการ 3rd Party อื่น จะมียกเว้นกรณีเป็นแอปภายในองค์กร อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย

มีประเด็นเล็ก ๆ เพิ่มเติม จากประกาศของแอปเปิล เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใน App Store, iOS และ Safari เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย DMA ของกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป เช่น สามารถโหลดแอปจากสโตร์อื่นได้ หรือเบราว์เซอร์สามารถใช้เอ็นจินอื่นที่ไม่ใช่ WebKit ได้ นั่นคือ บางอย่างมีผลกับทุกแพลตฟอร์มของแอปเปิล (ในสหภาพยุโรป) แต่บางอย่างมีผลแค่ iPhone เท่านั้น iPad ไม่ได้สิทธิ์นี้

สาเหตุก็เพราะตอนที่สหภาพยุโรปหรือ EU ระบุว่าแพลตฟอร์มใดบ้างที่เข้าข่าย gatekeeper นั่นคือ ต้องเป็นบริษัทขนาดใหญ่, มีผู้ใช้งานจำนวนมาก และมีสถานะป้องกันการแข่งขันได้ดี ระบบปฏิบัติการของแอปเปิลที่เข้าข่ายคือ iOS สำหรับ iPhone ส่วน iPadOS ของ iPad ถือว่าเป็นคนละระบบปฏิบัติการ และยังไม่เข้าเกณฑ์ gatekeeper

Spotify ในฐานะไม้เบื่อไม้เมากับแอปเปิลในเรื่องการจ่ายเงินผ่าน App Store มายาวนาน ออกแถลงการณ์วิจารณ์นโยบายใหม่ของแอปเปิลที่ปฏิบัติตามกฎหมาย DMA ของยุโรป ว่าเป็นการพรางตัว (masquerading) ว่าทำตามกฎหมายแล้วนะ แต่จริงๆ แล้วยังเหมือนเดิมหรือแย่กว่าเดิมด้วยซ้ำ

Spotify วิจารณ์นโยบายใหม่ของแอปเปิล 3 ประเด็น

หลังจากแอปเปิลประกาศนโยบายใหม่ตามกฏหมาย DMA ที่ยังคับให้บริษัทขนาดใหญ่ต้องเปิดระบบออกมาให้ผู้ให้บริการอื่น คำถามคือแอปเปิลจะตรวจสอบอย่างไร จึงจะเปิดให้โทรศัพท์สามารถดาวน์โหลดสโตร์ภายนอกมาใช้งานได้

9to5mac รายงานถึงโปรเซส countryd ใน iOS ที่ใช้ระบุประเทศของโทรศัพท์ที่ใส่มาตั้งแต่ iOS 16.2 แต่ไม่ได้ใช้งานอะไร โปรเซสนี้ตรวจสอบเงื่อนไขหลายอย่าง ได้แก่ ที่อยู่เก็บเงินของ Apple ID, พิกัดของโทรศัพท์อย่างหยาบเพื่อการตรวจสอบประเทศ, การตั้งค่า region ในโทรศัพท์เอง, กลุ่มผลิตภัณฑ์ ที่แอปเปิลตรวจสอบเพิ่มว่าหากอุปกรณ์มาจากจีนจะไม่สามารถใช้งานสโตร์ภายนอกได้

แอปเปิลประกาศว่า iPhone และ iPad จะมีการเปลี่ยนแปลงใน iOS 17.4 เช่น การโหลดแอปจากสโตร์ภายนอกได้ จ่ายเงินผ่านช่องทางอื่นได้ และอื่น ๆ อีกหลายอย่าง แต่มีผลเฉพาะกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป 27 ประเทศเท่านั้น เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายดิจิทัล Digital Markets Act (DMA)

คำถามที่หลายคนอยากรู้ แม้จะเดาคำตอบในใจกันได้ไม่ยาก ก็คือประเทศอื่นจะมีโอกาสได้อะไรแบบนี้บ้างไหม? ซึ่งแอปเปิลก็มีคำตอบมาให้แล้ว

แอปเปิลประกาศอัพเดตสำหรับนักพัฒนา โดยสามารถส่งแอปที่มีการสตรีมเกมภายในแอปได้แล้ว มีผลกับแอปของนักพัฒนาทั่วโลก ไม่ได้จำกัดเฉพาะในสหภาพยุโรปแบบประกาศเรื่อง iOS และ App Store

ประกาศนี้ทำให้แอปบริการคลาวด์เกมมิ่ง เช่น Xbox Cloud Gaming หรือ Nvidia GeForce NOW สามารถส่งแอปแยกสำหรับ iPhone หรือ iPad จากที่ก่อนหน้านี้การใช้บริการต้องทำผ่านเว็บ

แอปเปิลระบุเงื่อนไขเพิ่มเติมของแอปสตรีมเกมกลุ่มนี้ ว่าเรตติ้งอายุผู้ใช้งาน จะต้องเป็นระดับอายุสูงสุดของคอนเทนต์ที่ให้บริการภายในแอป รวมทั้งคอนเทนต์ภายในก็ต้องเป็นไปตามแนวทางข้อกำหนดของ App Store ด้วย

แอปเปิลประกาศปรับโครงสร้างการคิดค่าธรรมเนียมแบบใหม่ มีผลกับแอป iOS สำหรับนักพัฒนาในกลุ่มประเทศ EU ตามแนวทางใหม่ที่ปฏิบัติตามกฎหมาย DMA ที่เปิดให้สามารถสร้างสโตร์แยกสำหรับการดาวน์โหลดแอป รวมทั้งเลือกจ่ายเงินผ่านช่องทางอื่นนอกจากของแอปเปิลได้

โดยส่วนที่มีเปลี่ยนแปลงสำหรับแอปที่ใช้ช่องทาง App Store เหมือนเดิมมีดังนี้

แอปเปิลประกาศการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรป เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายดิจิทัล Digital Markets Act (DMA) ที่จะเริ่มมีผลบังคับใช้กับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรายใหญ่ 7 มีนาคมนี้

การเปลี่ยนแปลงนั้นแอปเปิลบอกว่าจะมี API ใหม่ มากกว่า 600 รายการ สำหรับนักพัฒนา เพื่อให้เข้าถึงทั้งเอ็นจินของเบราว์เซอร์, กระบวนการจ่ายเงินในแอป, กระบวนการเผยแพร่แอป, การวิเคราะห์ข้อมูลแอป ซึ่งทั้งหมด แอปเปิลบอกว่าจะมาพร้อมแนวทางการป้องกันความปลอดภัยกับผู้ใช้งานแบบใหม่ เพื่อลดความเสี่ยงจากแนวทาง DMA นี้ และทำให้การใช้อุปกรณ์แอปเปิลปลอดภัยสำหรับลูกค้าในกลุ่มประเทศ EU

ตามที่กฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ที่รัฐสภายุโรปออกมาเพื่อควบคุมการผูกขาดของแพลตฟอร์มออนไลน์ จะเริ่มมีผลบังคับใช้ในวันที่ 7 มีนาคมนี้ และแอปเปิลก็ต้องปฏิบัติตามโดยเพิ่มทางเลือกให้ผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศ EU โหลดแอปผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจาก App Store ได้ด้วย ตอนนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่แอปเปิลจะเปิดให้ใช้งาน

Mark Gurman แห่ง Bloomberg รายงานข่าวแอปเปิลในจดหมายข่าวประจำสัปดาห์ Power On โดยคราวนี้เขาพูดถึงปัญหาเฮดเซต Apple Vision Pro ที่อาจมีแอปภายนอกจากนักพัฒนาไม่มากพอ ซึ่งมาจากหลายสาเหตุรวมกัน

โดยสัปดาห์ที่ผ่านมาหลังแอปเปิลเปิดให้สั่งจอง Vision Pro ก็มีแอปรายใหญ่เช่น Netflix, YouTube และ Spotify ที่ส่งสัญญาณว่าจะไม่มีแอปเวอร์ชัน Vision Pro ออกมา และบอกให้ใช้งานผ่าน Safari บน Vision Pro แทน ถึงแม้ในฝั่งนักพัฒนาจะสามารถกดส่งแอป iPad มาใช้บนสโตร์ Vision Pro ได้เลย แต่ผู้พัฒนาเหล่านี้ก็เลือก opt-out

แอปเปิลปรับเงื่อนไขการใช้งาน App Store ทันที หลังคดีกับ Epic Games ได้ข้อยุติ ยืนตามคำสั่งศาลอุทธรณ์ นั่นคือ แอปเปิลต้องเปิดให้นักพัฒนาแอพเพิ่มช่องทางการจ่ายเงินนอกสโตร์ได้ด้วย

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นกับ App Store Guidline ข้อ 3.1.1(a) Link to Other Purchase Methods ที่เปลี่ยนเป็นว่านักพัฒนาสามารถแสดงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของนักพัฒนาเอง เพื่อซื้อสินค้าในแอพได้ แต่เงื่อนไขนี้จำกัดเฉพาะ App Store ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ความคืบหน้าของคดีฟ้องร้องระหว่าง Epic Games กับแอปเปิล นับตั้งแต่ ศาลอุทธรณ์ตัดสินเมื่อเดือนเมษายน 2023 ว่าแอปเปิลไม่ได้ผูกขาด แต่ต้องเพิ่มช่องทางจ่ายเงินแบบอื่นด้วย ทั้งฝั่งของ Epic และแอปเปิล (ที่ไม่พอใจคำตัดสินทั้งคู่) จึงยื่นฎีกาต่อศาลสูงสุด (Supreme Court) เพื่อเดินหน้าคดีต่อ

Mark Gurman แห่ง Bloomberg ให้ข้อมูลล่าสุดว่าตามที่รัฐสภายุโรปได้ผ่านกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) เพื่อควบคุมการผูกขาดของแพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้ระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนต้องเปิดให้ลงสโตร์ภายนอกได้ มากกว่าแค่ Play Store หรือ App Store นั้น

โดยกรณีของแอปเปิล เขาบอกว่าแอปเปิลได้เตรียมปฏิบัติตามกฎหมายใหม่นี้ ซึ่งจะเริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 7 มีนาคมนี้ โดยใช้วิธีสร้าง App Store แยกออกมาอีกเวอร์ชันที่ใช้เฉพาะในกลุ่มประเทศ EU ซึ่งจะแตกต่างไปจากที่อื่นในโลก อย่างไรก็ตามยังไม่มีรายละเอียดการทำงานส่วนนี้ แต่แอปเปิลนั้นได้ทำงานและปรึกษากับหน่วยงานกำกับดูแลตลอด

Hey Calendar แอปแยกจากบริการหลัก Hey แพลตฟอร์มจัดการของ Basecamp ที่ผู้ก่อตั้ง David Heinemeier Hansson ออกมาเปิดศึกกับแอปเปิลอีกครั้ง หลังจากเขาส่งแอปเพื่อขึ้น App Store แต่ถูกปฏิเสธ โดยแอปเปิลบอกว่าเพราะแอปไม่สามารถทำอะไรได้เลยเมื่อเปิดขึ้นมา มีแค่หน้าล็อกอินของ Hey ไม่มีปุ่มสมัคร ทำให้ Hansson ตอบโต้ว่าแอปอื่นเช่น Netflix หรือ Google Calendar ก็เป็นแบบนี้ แต่แอปเปิลก็อนุมัติแอป

ล่าสุด Hey Calendar ได้รับการอนุมัติขึ้น App Store เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่ง Hansson บอกว่าเขาและทีมงานก็แค่ไปแก้ปัญหาที่แอปเปิลบอกว่าแอปเปิดมา "ทำอะไรไม่ได้เลย" ให้ทำอะไรได้บ้าง

ถ้าจำกันได้ ในปี 2020 มีประเด็นระหว่างแอปเปิลกับ Basecamp เมื่อบริษัทเปิดตัวแอปอีเมลแนวคิดใหม่ Hey แต่ถูกแอปเปิลถอดแอปออกจาก App Store โดยตอนนั้นแอปเปิลให้เหตุผลว่าเพราะ Hey เมื่อเปิดแอปมา ไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากให้ล็อกอินเข้าระบบ ซึ่งผู้ใช้งานต้องไปสมัครกับ Hey ภายนอกโดยตรงก่อน (99 ดอลลาร์ต่อเดือน) ไม่มีปุ่มสมัครหรือจ่ายเงินในแอป ทำให้ David Heinemeier Hansson ผู้ก่อตั้ง (และเป็นคนสร้าง Ruby on Rails) ออกมาวิจารณ์เรื่องนี้ว่าแอปเปิลเลือกปฏิบัติกับเขา สุดท้ายเรื่องจบลงที่การเพิ่มปุ่ม ลองใช้ฟรี 14 วัน ทำให้

แอปเปิลปล่อยแอป ScummVM รันไทม์สำหรับเกมผจญภัยยุคเก่าขึ้น App Store ทั้งที่ก่อนหน้านี้แอปเปิลมีแนวทางห้ามอีมูเลเตอร์ทั้งหลายส่งแอปขึ้น App Store มาโดยตลอด

ScummVM เป็นการจำลองการทำงานของซอฟต์แวร์ SCUMM (Script Creation Utility for Maniac Mansion) เอนจินที่บริษัท LucasArts ใช้สร้างเกมในยุคช่วง 1990 โดยเกมแรกคือ Maniac Mansion ที่ออกปี 1987 เป็นที่มาของชื่อเอนจิน

ผู้สนใจสามารถใช้ ScummVM ได้ทั้งบน iPhone, iPad, และ Mac Apple Silicon โดยตัวแอปนั้นไม่มีไฟล์เกมในตัวเองแต่ต้องไปหาโหลดแยกต่างหาก หลายเกมอาจจะยังมีขายแบบถูกลิขสิทธิ์อยู่ใน Gog.com

ไมโครซอฟท์ออกแอป Copilot สำหรับผู้ใช้ iOS และ iPadOS แล้ว ซึ่งก็ทันใจไม่กี่วันหลังจากเวอร์ชัน Android ออกมาก่อนหน้านี้ ทำให้ผู้ใช้ iPhone, iPad มีทางเลือกเข้าถึงแชทบอตและ Copilot ของไมโครซอฟท์เพิ่มอีกหนึ่งแอป

แอป Copilot รองรับการทำงานทั้ง GPT-4 และ DALL·E 3 จึงทำงานได้ทั้งระบบผู้ช่วยถามตอบ และเครื่องมือสร้างรูปภาพ Image Creator ตามคำสั่ง prompt

หลังจากที่ EU ผ่านกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) เพื่อป้องกันการกีดกันทางการค้าในสหภาพยุโรป โดยมีผลบังคับใช้ภายในเดือนมีนาคม 2024 ถึงแม้ว่า Apple จะไม่ออกมาเคลื่อนไหวอย่างเป็นทางการ แต่จากรายงานต่างๆที่ออกมา ทำให้มีการคาดการณ์จากหลายสำนักวิเคราะห์ว่าหน่วยงานกำกับการดูแลในหลายๆประเทศกำลังออกกฎบังคับแบบเดียวนี้ในประเทศของตัวเองเช่นกัน และหนึ่งในนั้นคือประเทศในฝั่งเอเชียอย่างประเทศญี่ปุ่น

ตามรายงานของสำนักข่าว Nikkei Asia หน่วยงานกำกับดูแลในญี่ปุ่นเตรียมออกกฎหมายป้องกันการผูกขาด เพื่อบังคับให้บริษัทเทคโนโลยีใหญ่ๆ เช่น Apple และ Google เปิดให้ผู้ใช้สามารถโหลดแอปจาก Store ภายนอก และจ่ายเงินซื้อคอนเทนต์ผ่านช่องทางเลือกได้

มีรายงานมาตั้งแต่ปีก่อนแล้ว ว่าแอปเปิลเตรียมแก้ไข iOS ให้สามารถลงสโตร์ดาวน์โหลดแอปผ่านช่องทางอื่นนอกจาก App Store ได้ ตามข้อกำหนดใหม่ของ EU ที่จะมีผลในปี 2024 แต่คาดว่ามีผลใช้งานได้เฉพาะกลุ่มประเทศ EU เท่านั้น ซึ่งประเทศอื่นก็อาจจะตามแนวทางนี้ด้วย

Nikkei Asia รายงานความคืบหน้า ที่หน่วยงานกำกับดูแลของญี่ปุ่นก็เตรียมออกคำสั่งให้แอปเปิลและกูเกิล ต้องเปิดให้ผู้ใช้งานลงสโตร์ของผู้พัฒนารายอื่นได้เช่นกัน โดยคาดว่าจะนำเรื่องเข้าพิจารณาในสภาปีหน้า มี 4 หัวข้อที่จะพิจารณาคือ แอปสโตร์กับวิธีจ่ายเงิน, เสิร์ช, เบราว์เซอร์ และตัวระบบปฏิบัติการ รายละเอียดคาดว่าจะออกมาช่วงต้นปี

แอปเปิลแจ้งพัฒนาถึงระบบการตั้งราคาแบบใหม่เรียกว่าราคาแบบมีเงื่อนไขกำหนด (Contingent Pricing) ใช้สำหรับการสมัคร Subscription ใน App Store เพื่อให้นักพัฒนาเพิ่มตัวเลือกดึงดูดหรือรักษาผู้สมัครใช้งานไว้ต่อไป

โดยนักพัฒนาสามารถเพิ่มเงื่อนไขให้ส่วนลดของราคา Subscription ได้ หากผู้ใช้งานสมัครบริการตัวหนึ่งไว้อยู่แล้ว หรือกำหนดได้ถึงสองบริการ

ตัวอย่างที่แอปเปิลอธิบาย เช่น ตั้งเงื่อนไขว่าคนที่สมัคร Ocean Journal premium อยู่แล้ว (ซึ่งเป็นคู่แข่ง) สามารถสมัคร Mountain Climber ซึ่งเป็นบริการของเรา แบบลดราคาจาก 5.99 ดอลลาร์ต่อเดือน เหลือ 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ราคาส่วนลดนี้จะมีผลต่อไปตราบที่ลูกค้ายังสมัคร Ocean Journal อยู่ และจะกลับไปที่ราคาเดิมหากยกเลิก

แอปเปิลประกาศรายชื่อแอปและเกมยอดนิยม ที่มีจำนวนดาวน์โหลดสูงสุดในปีที่ผ่านมาบน App Store โดยแบ่งการจัดอันดับแยกตามประเทศและภูมิภาคต่าง ๆ กว่า 35 แห่ง

ก่อนหน้านี้แอปเปิลเพิ่งประกาศรายชื่อแอปและเกมโดดเด่นในปีที่ผ่านมา App Store Award 2023

รายชื่อแอปและเกมยอดนิยมทั้งหมดของ App Store ประเทศไทยในปีที่ผ่านมาเป็นดังนี้

Apple ประกาศผู้ชนะรางวัล App Store Award ประจำปี 2023 มีทั้งหมด 14 แอปและเกม จากนักพัฒนาทั่วโลกที่เข้ารอบสุดท้ายเกือบ 40 ราย คัดเลือกโดยทีมบรรณาธิการ App Store โดยแบ่งเป็นสาขา และผู้ชนะดังนี้

แอปเปิลประกาศผู้ชนะรางวัล App Store Award ประจำปี 2023 หลังจากประกาศรายชื่อผู้เข้ารอบสุดท้ายไปก่อนหน้านี้

รายชื่อผู้ได้รับรางวัลทั้งหมดมีดังนี้

• แอป iPhone แห่งปี: AllTrails แอปแนะนำเส้นทางเดินเขา
• แอป iPad แห่งปี: Prêt-à-Makeup แอปแผ่นสเก็ตช์งานเมคอัพ