เมื่อบ่ายวานนี้ (26 เมษายน) AIS ได้จัดงานเปิดตัว AIS Fibre โครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ด้วยความเร็วสูงสุด 1 Gbps บนเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดอย่างสายไฟเบอร์ออพติค และพร้อมให้บริการแล้ววันนี้ หลังจากที่ Soft Launch ด้วยแบรนด์ AIS Fibrenet ไปเมื่อปลายปีก่อน

สำหรับราคาแพ็คเกจของ AIS Fibre จะมีให้เลือกหลายระดับ โดยแพ็คเกจตามบ้านราคาถูกสุดจะอยู่ที่ 750 บาท/เดือน ได้ความเร็ว 20/7 Mbps ส่วนแพ็คเกจสูงสุดจะอยู่ที่ 27,990 บาท/เดือน ได้ความเร็ว 1 Gbps/200 Mbps และเมื่อสมัครตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป จะได้รับสิทธิ์ในการยืม AIS Playbox มาใช้งานฟรีตลอดอายุการใช้งาน

วันนี้ทาง AIS จัดงานแถลงข่าวเปิดตัวแพ็คเกจใหม่ iSwop แพ็คเกจสุดอิสระที่ AIS ได้แนวคิดจาก You Mobile มาพัฒนาต่อจนกลายเป็นแพ็คเกจใหญ่สำหรับลูกค้า AIS 3G ระบบรายเดือน ที่มีปัญหาเรื่องปริมาณการใช้งานไม่เพียงพอหรือปริมาณการใช้งานเหลือทิ้งทุกเดือน

หลังจากที่เรา (ชาว AIS ฝั่ง iOS) ใช้งานแอพ eService หน้าตาธรรมดากันมาสักระยะ เมื่อสักครู่มีผู้พบเห็นการอัพเดตตัวแอพใหม่

โดยรวมแล้วหน้าตาสวยงามขึ้นอย่างมาก แต่ยังพบปัญหาในหลาย ๆ จุดจากการทดลองใช้ เช่น

• ตัวแอพยังไม่รองรับหน้าจอ iPhone6
• พบการ crash ของแอพในหน้ารายละเอียดค่าใช้บริการ หลักจากกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชนแล้ว

เวอร์ชันที่ทดสอบคือ 601 และขณะเขียนข่าวไม่พบตัวแอพบน App Store แล้ว

AIS ต่อยอดบริการ Wi-Fi ของตัวเอง ด้วยการออก AIS Super WiFi มาตรฐาน 802.11ac ที่ส่งข้อมูลด้วยความเร็วสูงสุดที่ 650 Mbps แบบดูอัลแบนด์ (2.4GHz/5GHz) ช่วยให้ผู้ที่มีอุปกรณ์รองรับ 802.11ac สามารถเชื่อมต่อเน็ตได้เร็วกว่าเดิม

ตอนนี้ AIS Super WiFi ยังเปิดให้บริการเฉพาะห้างสรรพสินค้าบางแห่งในกรุงเทพ เช่น เซ็นทรัลลาดพร้าว มาบุญครอง เอ็มควอเทียร์ สยามพารากอน และร้าน AIS Shop บางสาขา (ตรวจสอบรายชื่อพื้นที่บริการ) ตอนนี้ติดตั้งไปแล้ว 2,000 จุด และปลายปีจะขยายให้เป็น 18,000 จุด

หลังจากเปิดให้บริการแบบเงียบๆ มาได้พักใหญ่ วันนี้ AIS กับธนาคาร CIMB Thai ก็แถลงข่าวเปิดตัวบริการธนาคารดิจิทัล Beat Banking อย่างเป็นทางการ

ถ้าให้อธิบาย Beat Banking คือการนำระบบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ mPay ของ AIS มารวมร่างกับบัญชีธนาคารออนไลน์ e-saving ของ CIMB นั่นเองครับ โดยเงินในบัญชี Beat Banking จะถือเป็นก้อนเดียวกับเงินใน mPay Wallet สามารถฝาก-โอน-ถอน-จ่ายบิลได้ตามปกติ

เมื่อวานนี้ (9 มี.ค. 2558) คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทค.) มีมติเห็นชอบแนวทางการปรับปรุงช่วงคลื่น 900MHz ของ AIS ในปัจจุบัน ที่เดิมมีความกว้างคลื่น 17.5MHz ให้ขยายเป็น 20MHz เพื่อเตรียมการประมูล 4G ในเร็วๆ นี้

ความกว้างคลื่นเดิมของ AIS คือ 17.5MHz นั้นไม่เหมาะสมกับการใช้งานในยุค 3G/4G ที่นิยมใช้คลื่นที่หาร 5 ลงตัว ส่วนวิธีการปรับปรุงคือลด guard band ที่เคยสงวนไว้เพื่อป้องกันคลื่นรบกวนกัน โดยจะต้องแก้ใน "ตารางกำหนดคลื่นความถี่แห่งชาติ" ที่ กสทช. ต้องปรับแก้ให้ทันสมัยทุก 2 ปีอยู่แล้ว

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

ภาพประกอบจาก Jow's Blog คลื่นส่วนของ AIS คือสีแดงในภาพ

ผมได้รายงานข่าวผลประกอบการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในไทยไปครบทั้ง 3 ค่ายเรียบร้อย (เอไอเอส, ดีแทค และทรู) สำหรับข่าวนี้จะเป็นการสรุปเปรียบเทียบในภาพรวม ให้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในรอบปี และแนวโน้มในปีปัจจุบันครับ

ส่วนแบ่งจำนวนผู้ใช้งาน

ต่อจาก TrueMove H ที่ออกโปรโมชั่นค่าโทรตามจริงเป็นวินาทีเป็นรายแรก ก็เป็นคิวของ AIS ที่ออกโปรโมชั่นใหม่ทั้งหมด 8 แบบ แยกเป็นแบบเติมเงิน 6 และรายเดือนอีก 2

• โปรวิวิ ใช้กับลูกค้าพรีเพด มีทั้งหมด 6 แบบตามภาพด้านล่าง แยกเป็นกลุ่มแรกวินาทีละ 1.6 สตางค์ และกลุ่มหลัง 9 สตางค์ต่อ 6 วินาที (1.5 สตางค์)
• โปร iSecond สำหรับลูกค้ารายเดือน มีแพ็กเกจเล็ก 345 บาท โทรได้ทุกเครือข่าย 4,800 วินาที (วินาทีละ 7.18 สตางค์) และแพ็กเกจใหญ่ 567 บาท โทรได้ 10,800 วินาที (วินาทีละ 5.25 สตางค์)

ลูกค้า AIS ที่สนใจเปลี่ยนแพ็กเกจ สามารถกด *777 ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

เอไอเอสรายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 4 ของปี 2557 มีรายได้รวม 40,444 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 9.9% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับไตรมาส 3

ปัจจัยสำคัญของรายได้มาจากรายได้ค่าบริการอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น รวมทั้งรายได้จากการขายโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะแคมเปญ AIS Super Combo ที่ขายมือถือไปได้กว่า 2.5 ล้านเครื่องภายในเวลา 8 เดือน โดยไม่เน้นทำกำไร เพื่อจูงใจให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ที่รองรับ 3G-2.1GHz ในส่วนของกำไรสุทธิอยู่ที่ 9,122 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.5% ซึ่งมาจากค่าใช้จ่ายการตลาดที่เพิ่มสูงขึ้นตลอดปีที่ผ่านมา

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา AIS จัดงานเปิดวิสัยทัศน์ประจำปี 2015 ในชื่องานว่า "LIVE Digital LIVE More" โดยภายในงานมีการเผยแผนสำหรับพลิกโฉมองค์กรไปสู่การให้บริการดิจิทัลทุกรูปแบบ พร้อมทั้งเผยสถิติของ AIS มาหลายอย่างดังนี้

ในฝั่งของการให้บริการทางโทรคมนาคม ปีที่ผ่านมา AIS ขยายเครือข่าย 3G จนครอบคลุมพื้นที่กว่า 97% เพื่อรองรับฐานลูกค้าจำนวนมากกว่า 44 ล้านราย และให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายที่มีผู้ใช้เชื่อมต่อมากกว่า 200 ล้านครั้งต่อวัน ส่วนบริการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์พกพาก็ถูกใช้งานมากกว่า 300,000 รายต่อเดือน

ความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจของตลาดโทรคมนาคมในปีนี้คือ AIS นำสมาร์ทโฟนแบรนด์ LAVA ของอินเดียมาทำตลาดล่างภายใต้แบรนด์ AIS Super Combo ขายในราคาถูกพร้อมแพ็กเกจเน็ต (แบบเดียวกับสมาร์ทโฟนตระกูล dtac Joey และ True Smart)

ข่าวที่ออกมาคือ AIS Super Combo นั้น "ขายดี" แต่ไม่มีข้อมูลว่าขายได้เท่าไร จนล่าสุดในงานพบปะนักลงทุนประจำไตรมาส 3/2557 เมื่อวันที่ 6 พ.ย. ที่ผ่านมา บริษัทก็เผยยอดขายของ AIS Super Combo ว่าอยู่ที่ 1.6 ล้านเครื่อง

ถึงแม้สมาร์ทโฟนราคาถูกสุดๆ แบบนี้อาจไม่ได้เจาะตลาดกลุ่มเดียวกับผู้อ่าน Blognone มากนัก แต่ก็ยอดขายของสมาร์ทโฟนเหล่านี้ก็น่าจะเป็นสัญญาณบ่งชี้ที่ดีว่า ประเทศไทยยังมีคนต้องการฮาร์ดแวร์ราคาถูกเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่อีกมากครับ

AIS เปิดตัวเครือข่ายมือถือแบบเติมเงินแบรนด์ใหม่ YOU! Mobile บริการแนวใหม่สำหรับผู้ใช้มือถือที่ประสบปัญหาค่าโทรไม่พอ-เน็ตเหลือ (หรือกลับกัน) จนไม่คุ้มค่าแพ็กเกจ

YOU! Mobile เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถปรับโควต้าค่าโทร/ค่าเน็ตได้เอง โดยต้องเติมเงินขั้นต่ำที่ 99 บาท และเลือกได้ว่าเงินเครดิตที่เติมเข้าไปจะใช้กับค่าเน็ตหรือค่าโทรอย่างไร (หากใช้เน็ตหมดโควต้า ยังสามารถใช้งานต่อได้แบบจำกัดความเร็ว 64-256 Kbps) กระบวนการปรับเปลี่ยนโควต้าแพ็กเกจสามารถทำผ่าน eService บนหน้าเว็บ หรือจะใช้แอพบน iOS/Android ก็ได้

เอไอเอสรายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 3 ของปี 2557 มีรายได้รวม 35,355 ล้านบาท ลดลง 3.1% จากไตรมาสก่อนหน้านี้ เพราะยอดขายโทรศัพท์มือถือลดลงเนื่องจากลูกค้ารอซื้อ iPhone 6 แต่เพิ่มขึ้น 2.6% หากเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน เนื่องจากได้ค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (IC) เพิ่มขึ้น และมีกำไรสุทธิ 8,955 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7.4% เมื่อเทียบกับปีก่อน

AIS ส่งหนังสือแจ้งตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยว่าคณะกรรมการของบริษัทเห็นชอบแผนการลงทุน 4,600 ล้านบาทในธุรกิจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (fixed broadband) โดยปีแรกจะลงทุน 1,000 ล้านบาท และหวังเป้าหมายลูกค้า 80,000 ราย

AIS บอกว่าปัจจุบันประเทศไทยมีลูกค้าบรอดแบนด์ 4.8 ล้านครัวเรือน (คิดเป็นแค่ 24% จากครัวเรือนทั้งหมด) และประเมินว่ายอดการเติบโตจะเพิ่มเป็น 6.8 ล้านครัวเรื่อนในอีก 4 ปีข้างหน้า ดังนั้นในเมื่อ AIS มีโครงข่ายใยแก้วนำแสงอยู่แล้ว จึงเล็งเห็นโอกาสที่จะเข้ามาทำธุรกิจนี้

ที่มา - ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (PDF)

ช่วงหลังๆ มานี้ เทคโนโลยีด้าน virtual reality (VR) กำลังมาแรง เราเริ่มเห็นผลิตภัณฑ์จริงอย่าง Oculus Rift หรือ Google Cardboard ออกสู่ตลาดกันบ้างแล้ว

วันนี้ค่ายเขียว AIS เชิญผมไปทดลองเล่น AIS Future Cube ซึ่งเบื้องต้นผมขอเรียกมันว่าเป็น "ห้องเสมือนจริง" แต่ในรายละเอียดแล้ว มันเป็ํนลูกผสมระหว่างเทคโนโลยี Telepresence (แบบของ Cisco), การตรวจจับการเคลื่อนไหวของร่างกาย (แบบ Kinect), การแสดงภาพที่เปลี่ยนไปตามตำแหน่งและทิศทางของศีรษะ (แบบ Oculus) และเทคโนโลยี 3D stereocsopic ที่เราน่าจะคุ้นเคยกันดี

AIS ทำเทคโนโลยีตัวนี้เพื่อเป็นการโชว์นวัตกรรมให้ลูกค้าดู สามารถไปลองเล่นได้ฟรีที่ร้าน AIS ชั้น 4 Central World ครับ (ใครก็ไปได้นะ ไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้า AIS)

เป็นกระแสในเมืองนอกลามมาจนถึงเมืองไทยสำหรับกิจกรรมราดน้ำแข็งรดตัว #IceBucketChallenge ที่ชวนคนมาสนับสนุนแคมเปญระดมทุน หรือจะราดน้ำรดตัวเอง (หรือจะทำทั้งคู่ก็ได้) หลังจากกิจกรรมนี้เริ่มต้นในเมืองไทยไปได้ราวสองวัน ก็มีหมายท้าส่งไปถึงสองผู้ซีอีโอของ dtac และ AIS ซึ่งก็จัดการราดน้ำรดตัวกันไปพร้อมๆ กันเมื่อไม่กี่นาทีที่ผ่านมานี้

มือถือในระบบ 3G รองรับการส่งเสียงคุณภาพสูงแบบ Adaptive Multi-Rate – Wide Band (AMR-WB) หรือ HD Voice ที่สามารถส่งเสียงได้ในย่านตั้งแต่ 0-8000 Hz ทำให้คุณภาพเสียงดีกว่าโทรศัพท์แบบ 2G เดิม ตอนนี้มีเครือข่ายที่รองรับสองเครือข่ายคือ AIS 3G และ DTAC 3G แต่ทาง AIS นั้นจะเปิดฟีเจอร์นี้เฉพาะโทรศัพท์รุ่นที่ทดสอบแล้วเท่านั้น แต่หลังจากเดือนนี้ก็เตรียมเปิดให้บริการรุ่นอื่นๆ ที่รองรับฟีเจอร์นี้ทั้งหมดแล้ว

คุณศรัณย์ ผโลประการ เขียนบล็อกเรื่องนี้ระบุว่าบริการนี้เปิดมากว่าหนึ่งปีแล้ว และยังไม่พบปัญหาใดๆ กับรุ่นที่ผ่านการทดสอบ หลังจากนี้จึงจะเปิดให้ทุกรุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้เข้าใช้งานได้ทันที ทำให้มีจำนวนรุ่นโทรศัพท์ที่ใช้งานได้เพิ่มขึ้นอีกกว่าเท่าตัว

แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือเอไอเอส รายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 2 ของปี 2557 มีรายได้รวม 36,481 ล้านบาท ลดลง 1.5% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน โดยเอไอเอสให้สาเหตุสำคัญจากอัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (IC) ที่ลดลง และมีกำไรสุทธิ 8,475 ล้านบาท ลดลง 7.8%

ในไตรมาสนี้เอไอเอสมีผู้ใช้บริการรวม 42.89 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้นมาอีก 515,700 เลขหมายจากไตรมาสก่อนหน้านี้ โดยตอนนี้เอไอเอสมีลูกค้า 3G 2100 MHz อยู่ 34.42 ล้านเลขหมาย หรือ 68% ของฐานลูกค้าทั้งหมด ส่วนรายได้ต่อเลขหมายหรือ ARPU (Average revenue per user) ลดลงเหลือ 223 บาทต่อเลขหมายต่อเดือน

รายงาน GPS บนโทรศัพท์มือถือทำงานเองระหว่าง AIS ทดสอบสัญญาณเมื่อเช้านี้ ตอนนี้คุณศรัณย์ ผโลประการ (บทสัมภาษณ์ Blognone) ก็ออกมาตอบคำถาม โดยระบุว่าเป็นผลข้างเคียงจากการวัดปริมาณ traffic ในเครือข่าย และการที่ GPS เปิดขึ้นมาเองนี้เป็นผลกระทบที่เกิดขึ้นในเครื่องบางรุ่น

ในแง่ของข้อมูลความเป็นส่วนตัว คุณศรัณย์ ระบุว่าทางผู้ให้บริการจะรู้เพียงสถิติภาพรวมเป็นค่าเฉลี่ย และเทคนิคนี้เป็นเทคนิคที่ใช้งานกันทั่วโลก

ที่มาตามทวีตท้ายข่าว

มีรายงานจากผู้ใช้โทรศัพท์มือถือบางรายระบุว่าช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โทรศัพท์มีปัญหา GPS ทำงานเองโดยไม่ได้สั่งเปิดแต่อย่างใด เมื่อแจ้งลงเว็บไซต์ Pantip ทางคอลเซ็นเตอร์ระบุว่าเป็นการ "ทดสอบสัญญาณ" ในบางพื้นที่และบางช่วงเวลา คาดว่าจะเสร็จทั้งหมดภายในวันจันทร์ที่ผ่านมานี้

ปัญหาคือทาง AIS สามารถสั่งให้โทรศัพท์มือถือเปิด GPS ขึ้นทำงานได้อย่างไร และนอกจากข้อมูลพิกัด ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ทาง AIS จะสามารถเก็บข้อมูลอะไรไปได้อีกบ้าง

รายงานโทรศัพท์ที่เปิด GPS เองตอนนี้มีสองรุ่น ได้แก่ Lenovo P780 และ i-mobile IQX Bilz

ในวันนี้ (25 มิถุนายน) บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส ได้ออกแถลงถึงกรณีที่ลูกค้าจำนวนมากได้ร้องเรียนถึงกรณีบิลช็อคจากเกม Cookie Run ที่เกิดขึ้นจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของผู้เล่นอย่างเป็นทางการ และประกาศยกหนี้เฉพาะในส่วนของยอดจาก Google Play Carrier Billing ที่มียอดสูงผิดปกติให้ลูกค้าทุกรายแล้ว โดยลูกค้าทุกรายจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เพื่อให้ความเยียวยาต่อไป

ทั้งนี้เอไอเอสได้ปิดให้บริการในส่วนของบริการ Google Play Carrier Billing สำหรับลูกค้าในระบบรายเดือนตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคมที่ผ่านมา และขณะนี้อยู่ในระหว่างการพัฒนาระบบการจำกัดยอดเงินของ Google Play Carrier Billing ซึ่งเอไอเอสคาดว่าจะเปิดให้บริการได้ในช่วงเดือนกรกฎาคมที่จะถึงนี้

จากกรณีคุณแม่ช็อค หลังได้รับใบแจ้งค่าบริการในเดือนพฤษภาคมมา 2 แสนบาท เพราะลูกซื้อเพชรในเกม Cookie Run (เอไอเอสแถลง) ล่าสุด กสทช. ได้เรียกให้ผู้บริการโทรศัพท์มือถือ อันได้แก่เอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟเอช เข้าพบเป็นการด่วนเรียบร้อยแล้ว แต่ในขั้นต้น กสทช. ก็ได้สั่งการให้แต่ละเครือข่ายทำการจำกัดวงเงินการใช้งานของผู้ใช้บริการแล้วเช่นกัน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอยขึ้นอีก

เหตุการณ์ที่ถูกกล่าวขานกันในช่วงนี้ คงจะหนีไม่พ้นกรณีที่มีการโพสต์ใบแจ้งค่าบริการของ บจก.แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค หรือ AWN บริษัทในเครือของเอไอเอส ที่มียอดค่าใช้บริการสูงผิดปกติตั้งแต่ 30,000 บาท ไปจนถึง 200,000 บาทในเดือนเดียว (ชุมชน Blognone ให้ความเห็น)

ช่วงหัวค่ำวันนี้ โครงการ AIS The StartUp 2014 ประกาศผลทีมผู้ชนะแล้ว โดยปีนี้การประกวดแบ่งออกเป็น 3 หมวด

• หมวด Online and Digital ผู้ชนะคือทีม GolfDigg แพลตฟอร์มการจองสนามกอล์ฟ
• หมวด Corporate Solution ผู้ชนะคือทีม Nugrean ระบบติดตามรถโรงเรียน
• หมวด Social Business ผู้ชนะคือทีม Local Alike ระบบเชื่อมโยงนักท่องเที่ยวต่างชาติกับโฮสต์-ไกด์ท้องถิ่น

ผู้ชนะรางวัลใหญ่ทั้ง 3 หมวดจะได้เงินสดทีมละ 200,000 บาทและรางวัลจากพาร์ทเนอร์อื่นๆ รวมถึงสิทธิในการร่วมเป็น content partner กับ AIS เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์สู่ตลาดจริงต่อไปครับ (รายละเอียดของแต่ละทีม รอข่าวอย่างเป็นทางการจาก AIS อีกทีนะครับ)

แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือเอไอเอส รายงานผลการดำเนินงานประจำไตรมาสที่ 1 ของปี 2557 มีรายได้รวม 36,448 ล้านบาท ลดลง 5.4% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน มีสาเหตุสำคัญจากอัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่าย (IC) ที่ลดลง (เหมือนดีแทค) และมีกำไรสุทธิ 9,481 ล้านบาท ลดลง 4.5%