วงการกล้องมือถือปีนี้อาจให้ความสนใจ Galaxy S20 Ultra ที่เป็นมือถือรุ่นท็อปของซัมซุง แม้คะแนนทดสอบ DXOMARK ที่ 122 คะแนน ยังตามหลังคู่แข่ง Huawei P40 Pro ที่ได้ไป 128 คะแนน

แต่ซัมซุงยังมี Galaxy S20+ รุ่นรองที่คนอาจลืมๆ กันไปบ้าง ล่าสุดผลคะแนน DXOMARK ออกมาแล้ว ได้ 118 คะแนน ตามหลัง S20 Ultra ไม่มากนัก แม้ใช้เซ็นเซอร์หลักคนละตัวกันคือ 12MP กับ 108MP

หลังจากเปิดตัวและวางขาย Galaxy S20 Ultra 5G ในไทยมาได้สักระยะหนึ่ง ซัมซุงประเทศไทยก็ประกาศรองรับการใช้งาน 5G ในไทยอย่างเป็นทางการแล้ว โดยจะใช้ได้กับทั้งเครือข่าย AIS และ TrueMove H

ในเพจของ Samsung Thailand ระบุว่าต้องอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด (G988BXXU1ATD3 / G988BOXM1ATD7 / G988BXXU1ATD1) เช็คได้จากการกด *#1234#

ที่มา - Samsung Thailand

Sang Ahn รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Samsung Pay ของซัมซุงอเมริกาเหนือประกาศบริการบัตรเดบิตภายใต้แบรนด์ Samsung Pay โดยร่วมมือกับ SoFi ผู้ให้บริการทางการเงินส่วนบุคคลแบบออนไลน์ของสหรัฐ และเป็นบัญชีแบบ Cash Management

Ahn บอกว่าจะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้ โดยจะเริ่มให้บริการจริงช่วงฤดูร้อน หรือราวเดือนมิถุนายนถึงสิงหาคมนี้

ที่มา - Samsung Newsroom

ผู้ใช้งาน Galaxy S20 ในต่างประเทศหลายรายโพสต์แสดงความไม่พอใจบน community forum ของซัมซุงไปในทิศทางเดียวกันว่ากระจกครอบกล้องหลังเกิดแตก โดยที่ไม่ได้ตกหรือกระแทก และเมื่อนำไปเข้าศูนย์ ซัมซุงกลับจะคิดเงินค่าซ่อมด้วย

จากรูปในฟอรัม ลักษณะการแตกของหลาย ๆ คนคล้ายกันคือแตกเป็นวงกลมบริเวณหน้าเลน ขณะเดียวกันก็มีบางคนคอมเมนท์ในฟอรัมว่ามีคลิปดรอปเทสออกมาก่อนหน้านี้ ก็ไม่เห็นกล้องจะเป็นอะไร เคสที่เกิดในฟอรัมนี้เจ้าของเอาไปทำอะไรมา

ที่มา - Samsung Community Forum (1, 2, 3, 4, 5)

Canalys บริษัทวิจัยตลาดชื่อดังของโลก รายงานผลการวิเคราะห์ตลาดสมาร์ทโฟนอินเดียในไตรมาสแรกของปี 2020 โดยแบรนด์ Vivo มียอดขายเพิ่มขึ้นจากไตรมาสแรกของปีที่แล้ว 48.9% แซง Samsung ที่ยอดขายลดลง 13.7% ขึ้นเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนที่มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับสองของอินเดีย ที่ 19.9% ส่วน Samsung มีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 18.9%

อันดับหนึ่งยังคงเป็นของ Xiaomi เจ้าเก่า ที่ยอดขายไตรมาสนี้ เติบโต 8.4% มีส่วนแบ่งตลาด 30.6% ส่วนอีกแบรนด์ที่น่าจับตามอง คือ Realme ที่ ตีตลาดแตก ยอดขายเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วถึง 200% ขึ้นมาอยู่ในอันดับที่ 4 มีส่วนแบ่งตลาด 11.7% เพิ่มขึ้นจาก 4.5% จากไตรมาสแรกปีที่แล้ว

ซัมซุงรายงานผลประกอบการของไตรมาสแรก ปี 2020 หลังออกมาให้ตัวเลขเบื้องต้นเมื่อต้นเดือน ยอดขายรวมเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อนอยู่ที่ 55.33 ล้านล้านวอน กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเป็น 6.45 ล้านล้านวอน และกำไรสุทธิ 4.88 ล้านล้านวอน

ธุรกิจชิปส่วนหน่วยความจำมีการเติบโตมากที่สุดถึง 15% โดยซัมซุงบอกว่าความต้องการสินค้ายังมีสูงทั้งจากลูกค้าที่ใช้กับเซิร์ฟเวอร์และพีซี ขณะที่ชิปสำหรับสมาร์ทโฟนความต้องการคงที่ ทั้งมองว่าในไตรมาสปัจจุบัน ความต้องการชิปหน่วยความจำจะยังสูง ยกเว้นลูกค้าสมาร์ทโฟนที่มีโอกาสลดลง

หลังจากปีที่แล้ว Samsung หันมาจำหน่ายมือถือตระกูล Galaxy S20 ที่ใช้ชิป Snapdragon 865 ในเกาหลีใต้ แทน Exynos 990 เพราะประสิทธิภาพต่างกันเกินไป จนมีข่าวลือว่าทำให้ทีมพัฒนาชิป Exynos รู้สึกอับอายในการตัดสินใจนี้

ล่าสุด มีข่าวไม่ยืนยันจาก ZDNet Korea มาอีกว่า Samsung จะกลับมาใช้ชิป Exynos 992 ที่ยังไม่ถูกเปิดตัวใน Galaxy Note 20 ในเกาหลีใต้อีกครั้ง และชิปตัวใหม่ที่ผลิตโดยสถาปัตยกรรม 6nm นี้ จะประหยัดพลังงานกว่า Exynos 990 และมีประสิทธิภาพมากกว่าชิป Snapdragon 865 ประมาณ 1-3%

เราเห็นข่าว ซัมซุงออกรอม One UI 2.1 ให้กับ Galaxy S10/Note 10 เพื่อนำฟีเจอร์บางอย่างของ Galaxy S20 เช่น Single Take ของแอพกล้อง, Clean View ของแอพ Gallery, Quick Share พอร์ตกลับมาให้เรือธงรุ่นเก่าด้วย

ล่าสุดซุมซงเกาหลีใต้ยืนยันแล้วว่า จะพอร์ต One UI 2.1 กลับมาให้ Galaxy S9/Note 9 มือถือเรือธงของปี 2018 ด้วย แต่ยังไม่ระบุช่วงเวลาที่ชัดเจนว่าเราจะได้เห็นกันเมื่อไร

ถือเป็นการร่วมมือครั้งสำคัญระหว่างซัมซุงและแอปเปิล เมื่อสมาร์ททีวีซัมซุงจะสามารถใช้งาน Apple Music ได้ด้วย ซึ่งถ้าไม่นับแพลตฟอร์มทีวี Apple TV แล้ว ซัมซุงถือเป็นทีวีเจ้าแรกที่แอปเปิลนำ Apple Music มาให้ใช้งานด้วย

ไม่ใช่ครั้งแรกสำหรับการร่วมมือกันนระหว่างสองแบรนด์ใหญ่ เพราะก่อนหน้านี้ แอปเปิลจับมือซัมซุง ส่ง iTunes/AirPlay ลงสมาร์ททีวีซัมซุง สามารถซื้อหนังจาก iTunes และรองรับ Apple AirPlay 2 ด้วย

DxOMark ให้คะแนนกล้อง Samsung Galaxy S20 Utra 122 คะแนน อยู่ในอันดับ 6 เท่ากับ Honor V30 Pro แต่ต่ำกว่า Huawei Mate 30 Pro 5G มือถือตระกูล Mate ปีที่แล้ว ที่อยู่ในอันดับ 5 และได้คะแนนไป 123 คะแนน ส่วนอันดับหนึ่งก็ยังเป็น Huawei P40 Pro ที่ได้ไป 128 คะแนน

DxOMark ให้รายละเอียดว่ากล้องของ S20 Ultra มีคุณภาพของระดับแสง สี และเก็บรายละเอียดโดยรวมของภาพได้ดี เป็นกล้องสมาร์ทโฟนที่มีคุณสมบัติรอบด้าน เอฟเฟกต์โบเก้ในโหมด Portrait ทำได้ดีมาก รวมถึงโหมดถ่ายวิดีโอแบบ 4K 60 FPS หรือความละเอียดอื่นและโหมด slow-motion ก็ทำให้สามารถถ่ายภาพเคลื่อนไหวได้อย่างหลากหลาย

หลังจากที่ Galaxy S20. S20+ และ S20 Ultra เปิดตัวไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ และวางจำหน่ายไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาในหลายๆ ประเทศ ล่าสุดสำนักข่าว Yonhap News ของเกาหลี รายงานว่ายอดขายของมือถือตระกูล Galaxy S20 น้อยกว่าเป้าหมายที่ Samsung คาดการณ์ไว้ แหล่งข่าวไม่เปิดเผยตัวตนจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือในประเทศเกาหลีใต้ ระบุกับสำนักข่าว Yonhap ว่า S20 ทำยอดขายได้เพียง 60 เปอร์เซ็นต์ของตระกูล S10 เท่านั้นในเวลาวางจำหน่ายที่เท่ากัน

สาเหตุหลักของยอดขายที่ต่ำลงนี้ มาจากอุปสงค์ของตลาดที่ลดลงมากเนื่องจากวิกฤต COVID-19 โดย Samsung ยังไม่เปิดเผยยอดขายอย่างเป็นทางการของมือถือตระกูล Galaxy S20 แต่ก็ประมาณยอดขายว่าอยู่ที่ 80 เปอร์เซ็นต์ของตระกูล Galaxy S10

ไมโครซอฟท์ประกาศฟีเจอร์ใหม่ให้แอพ Your Phone โดยเราสามารถลากไฟล์จาก Windows ไปใส่หน้าจอ Your Phone เพื่อโอนถ่ายไปยังสมาร์ทโฟน Android ได้ทันที (รวมถึงลากกลับจากสมาร์ทโฟนมายังพีซี)

ฟีเจอร์นี้ยังใช้ได้กับสมาร์ทโฟนของซัมซุง ที่รองรับฟีเจอร์แสดงหน้าจอมือถือ (Phone Screen) ได้แก่ Galaxy S9/Note 9 ขึ้นไป รวมถึงซีรีส์ Galaxy A รุ่นใหม่ๆ สักหน่อยด้วย (รายชื่อทั้งหมด) ส่วนฝั่งพีซีต้องเป็น Windows 10 October 2018 Update ขึ้นไป

ไมโครซอฟท์บอกว่าทยอยเปิดฟีเจอร์กับผู้ใช้ Your Phone ทีละกลุ่ม อาจต้องรอกันสักนิดถึงจะได้ใช้งานกัน

ซัมซุงเปิดตัวไลน์อัพทีวีรุ่นไฮเอนด์ QLED 8K ประจำปี 2020 ทั้งหมด 3 รุ่นคือ QT800, QT900S และ QT950S ขนาดมีตั้งแต่ 65 นิ้ว ไปจนถึง 98 นิ้ว มาพร้อมความสามารถในการอัพสเกลตั้งภาพไฟล์ความละเอียด FHD ให้ขึ้นมาได้ที่ความละเอียด 8K ในระดับพิกเซล

เทคโนโลยีเสียงก็ได้รับการปรับปรุง โดยไลน์อัพ QLED 8K จะมาพร้อมฟีเจอร์ Active Voice Amplifier ช่วยบูสต์เสียงย่างต่าง ๆ ให้ดีและมีมิติมากขึ้น และ Object Tracking Sound+ (OTS+) ที่ช่วยปรับเสียงสนทนาของภาพยนตร์ให้ดังขึ้น เมื่อมีเสียงรบกวนจากสภาพแวดล้อม

แม้จะยังไม่ได้เปิดตัวและมีข่าวหลุดออกมาค่อนข้างเยอะจนล่าสุดหน้าเว็บไซต์ Argos ที่ขายสินค้าไอทีอิเล็กทรอนิคส์ของ Saintbury's เชนซูเปอร์มาร์เก็ตของอังกฤษ ได้ขึ้นหน้าเว็บถึงราคาและรายละเอียดของ Galaxy Tab S6 Lite แท็บเล็ตรุ่นเล็กของ Galaxy Tab S6 ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว

Samsung ประกาศหยุดให้บริการผู้ช่วยส่วนตัว S Voice โดยกำหนดหยุดให้บริการคือวันที่ 1 มิถุนายนนี้

S Voice เป็นระบบผู้ช่วยส่วนตัวของ Samsung ที่เปิดตัวครั้งแรกพร้อมกับมือถือ Galaxy S III ตั้งแต่ปี 2012 และในช่วงหลังก็ใส่ S Voice มากับอุปกรณ์ Samsung ที่เปิดตัวหลังจากนั้นอีกหลายรุ่น

ภายหลัง Samsung เปิดตัว Bixby มาทดแทนแและใส่เข้ามาในอุปกรณ์รุ่นใหม่ ๆ ทำให้ S Voice กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้พัฒนาต่อและถือเป็นผลิตภัณฑ์ซ้ำซ้อน ดังนั้นการหยุดให้บริการจึงเป็นเรื่องที่คาดการณ์ได้ไม่ยากเนื่องจากจำนวนผู้ใช้งานคงจะมีไม่มากนัก โดยเมื่อระบบปิดตัวแล้ว หากผู้ใช้ยังใช้งานต่อไป S Voice จะแจ้งข้อความไม่สามารถประมวลผลได้

ซัมซุงออกมาคาดการณ์ผลประกอบการเบื้องต้นของไตรมาสที่ 1 ปี 2020 รายได้รวมอยู่ในช่วง 54-56 ล้านล้านวอน เพิ่มขึ้นประมาณ 5% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน กำไรจากการดำเนินงานอยู่ในช่วง 6.3-6.5 ล้านล้านวอน เพิ่มขึ้น 3%

ตัวเลขนี้เป็นผลประกอบการเบื้องต้น ซึ่งซัมซุงจะรายงานตัวเลขโดยละเอียดอีกครั้งในช่วงปลายเดือน อย่างไรก็ตามรายได้และกำไรที่เพิ่มขึ้น เป็นสัญญาณที่ดี จากก่อนหน้านี้มีความกังวลว่าการระบาดของ COVID-19 จะกระทบต่อยอดขาย

ประเด็นเรื่องมือถือเรือธงของซัมซุง ที่มีเวอร์ชัน Exynos/Snapdragon แยกกัน เป็นเรื่องที่ถูกถกเถียงและวิจารณ์มาโดยตลอด แต่ในรอบของ Galaxy S20 เริ่มเห็นความแตกต่างระหว่าง Exynos 990 และ Snapdragon 865 ที่ฝั่ง Exynos เริ่มตามไม่ทัน

เดิมทีซัมซุงวางขาย Galaxy S เวอร์ชัน Snapdragon เฉพาะในอเมริกาเหนือเท่านั้น แต่รอบของ S20 ซัมซุงกลับเลือกขายเวอร์ชัน Snapdragon ในประเทศแม่อย่างเกาหลีใต้ด้วย ทำให้มีรายงานว่าทีมพัฒนาชิป Exynos (Samsung LSI) ในเกาหลีใต้รู้สึกอับอายมาก และพยายามประท้วงฝ่ายธุรกิจสมาร์ทโฟนแต่ก็ไม่เป็นผล

Galaxy S7/S7 Edge มือถือเรือธงอายุ 4 ขวบเต็ม (เปิดตัวปี 2016) แม้ไม่ได้อัพเกรดระบบปฏิบัติการอีกแล้ว แต่ก็ยังได้แพตช์ความปลอดภัยเป็นรายไตรมาสอยู่ ล่าสุดมีรายงานว่าได้แพตช์ประจำรอบเดือนมีนาคม 2020 เรียบร้อยแล้ว

ตามนโยบายของซัมซุง

• มือถือระดับเรือธงจะได้แพตช์ความปลอดภัยทุกเดือน เป็นเวลานาน 3 ปี
• เมื่อเข้าปีที่ 4 จะได้แพตช์เป็นรายไตรมาสแทน
• เมื่อเข้าปีที่ห้า จะได้เฉพาะแพตช์ที่สำคัญจริงๆ เท่านั้น

แพตช์รอบเดือนมีนาคม 2020 น่าจะเป็นแพตช์ตัวสุดท้ายของ Galaxy S7/S7 Edge ก่อนเข้าปีที่ห้านั่นเอง

Samsung Display บริษัทลูกของซัมซุงที่ผลิตแพแนลหน้าจอเปิดเผยว่าเตรียมจะยกเลิกไลน์การผลิตแพแนล LCD ในเกาหลีใต้และจีนภายในสิ้นปีนี้ หลังความต้องการลดลง

ก่อนหน้านี้ Samsung Display ก็ยกเลิกไลน์การผลิต LCD ไปแล้วหนึ่งไลน์ในเกาหลีใต้ ขณะที่แผนการลงทุนในเกาหลีใต้ในอีกอีก 5 ปีข้างหน้าคือเปลี่ยนไลน์การผลิตมาเป็นหน้าจอ Quantum Dot แทน อย่างไรก็ตาม Samsung Display ยังไม่มีแผนสำหรับโรงงานในจีน

ที่มา - Yahoo! Finance

มีรายงานจากสำนักข่าวในเกาหลี ระบุว่า ยอดขาย Samsung Galaxy S20 ทำยอดขายไม่ได้อย่างที่บริษัทคาดหวังไว้ โดยจำนวนเครื่องที่ขายได้อาจทำได้เพียงครึ่งเดียวของยอดขายที่ Galaxy S10 เคยทำไว้ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะซัมซุงเปิดตัว Samsung Galaxy S20 ก่อนที่โรคระบาด COVID-19 จะแพร่กระจายไปทั่วโลก ทำให้คนไม่อยู่ในอารมณ์ที่จะซื้อมือถือราคาระดับพรีเมี่ยมในตอนนี้ ซึ่งกระทบมือถือทุกแบรนด์ ไม่ใช่แค่ซัมซุง โดย Strategy Analytics บริษัทวิจัยตลาดสมาร์ทโฟน ออกรายงานยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลก ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2020 พบว่ายอดตกไปถึง 38% เมื่อเทียบกับปี 2019

Samsung ที่มีฐานการผลิตสมาร์ทโฟนใหญ่ในเวียดนาม โดยเป็นกำลังผลิตกว่า 50% ของบริษัท กำลังประสบปัญหาใหญ่ หลังวิกฤต COVID-19 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้รุนแรงมากยิ่งขึ้น และเวียดนามเริ่มบังคับใช้มาตรการห้ามคนเกาหลีใต้เดินทางเข้าประเทศ ทำให้วิศวกรผลิตหน้าจอ OLED ของ Samsung ไม่สามารถเดินทางเข้าประเทศเวียดนามได้ แม้ว่าก่อนหน้านี้ในวันที่ 13 มีนาคม ทางการเวียดนามจะอนุญาตให้พนักงาน Samsung กว่า 200 คน เดินทางเข้าประเทศได้เป็นกรณีพิเศษ แต่ปัจจุบันสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินระหว่างเกาหลีใต้กับเวียดนามก็หยุดให้บริการแล้ว

Samsung เปิดตัวแท็บเล็ตรุ่นราคาถูก Galaxy Tab A 8.4 ในอเมริกา มาพร้อมกับหน้าจอ TFT ขนาด 8.4 นิ้ว ความละเอียด 1920x1200 ในอัตราส่วน 16:10 เหมาะกับการดูหนังดูซีรีส์ กล้องหน้า 5MP กล้องหลัง 8MP แต่ตัดฟังก์ชั่นรองรับ DEX ออก ไม่มี S Pen ยังใช้ Android 9 อยู่ และมีสเปกภายในดังนี้

• ชิป Exynos 7904
• แรม 3GB
• หน่วยความจำ 32GB
• รองรับ microSD card ถึง 512GB
• รองรับซิม 4G (ซิมเดียว)
• มีรูหูฟัง 3.5 มม.
• แบตเตอรี่ 5,000mAH ใช้งานได้ 10 ชม. ชาร์จผ่าน USB-C

Galaxy Tab A 8.4 เริ่มวางจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของ Samsung ในอเมริกาแล้ว ในราคา 279.99 ดอลลาร์ (ราวๆ 9,160 บาท) สำหรับเวอร์ชั่น LTE ของค่าย Verizon

Samsung Gear VR แว่น Virtual Reality ที่ทำมาสำหรับใช้กับมือถือของค่าย Samsung ตั้งแต่ปี 2014 แต่แทบจะไม่ได้รับการอัปเดตจาก Samsung แบบจริงจังเลย นอกจากออกอแดปเตอร์มารองรับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ ซึ่งก็รองรับจนถึงแค่ตระกูล Galaxy S10 เท่านั้น ส่วน Note 10 ก็ใช้งานกับ Gear VR ไม่ได้เลย