ตลาดพรีเพดบ้านเรายกระดับไปอีกขั้น เมื่อค่ายสีฟ้า dtac เปิดตัว "ซิมเติมเงินรายปี" สำหรับการใช้เน็ตแบบระบุความเร็วแบบไม่จำกัดปริมาณ ไม่ลดสปีด ซื้อซิมครั้งเดียวใช้ได้นาน 12 เดือน ในราคาที่ถูกกว่าซื้อแพ็กเกจเอง 50%)

ชื่อซิม "โชคดีปีจอ" อาจฟังดูแปลกๆ อยู่บ้างเวลาไปซื้อ (มาพร้อมกับเบอร์มงคลด้วย ชื่อภาษาอังกฤษเรียก Golden Dog Sim) แต่เงื่อนไขการให้บริการก็ถือว่าน่าสนใจ

การประมูลคลื่น 1800MHz ที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า 2561 มีประเด็นถกเถียงมากมาย

บริษัทที่ปรึกษาด้านโทรคมนาคมและการประมูลคลื่นความถี่ NERA Economic Consulting (เคยเป็นที่ปรึกษาของ กสทช. ในการประมูลคลื่นย่าน 2100MHz ในปี 2552) ก็ออกรายงาน whitepaper พูดถึงความเสี่ยงของการประมูลครั้งนี้ (Spectrum Auction Risks Leaving Thailand
Stranded in a Mobile Data Slow Lane)

Hans-Martin Ihle ที่ปรึกษาอาวุโสของ NERA มาให้ความเห็นต่อการประมูลครั้งนี้ที่ประเทศไทย (ภายใต้การจ้างศึกษาของ dtac ซึ่งเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำคัญของการประมูล) ให้ความเห็นสำคัญ 2 ประการคือ เมืองไทยกำลังประสบปัญหาคลื่นไม่พอใช้จนทำให้เน็ตช้า และราคาตั้งต้นของการประมูลรอบใหม่นั้น "แพงเกินไป" และอาจส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค

จากข่าว dtac ประกาศมาตรการเยียวยาลูกค้ารายเดือน จากปัญหาระบบแสดงยอดค่าบริการผิดพลาด ล่าสุด dtac ประกาศ เพิ่ม มาตรการเยียวยาลูกค้าแล้ว

• เดิม โทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที เป็นเวลา 3 วัน ใหม่ โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที เป็นเวลา 7 วัน
• หรือ เดิม ใช้อินเทอร์เน็ตฟรี 500 MB เป็นเวลา 1 วัน ใหม่ ใช้อินเทอร์เน็ตฟรี 1GB เป็นเวลา 1 วัน

dtac จะแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทาง SMS หรือลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก 1678

ในข่าวก่อนหน้านี้ dtac ชี้แจงกับ กสทช. ว่าปัญหาดังกล่าวกระทบกับลูกค้าเฉพาะระบบรายเดือนประมาณ 1 แสนคน

เมื่อวานนี้ (7 ธ.ค. 60) มีผู้ใช้ดีแทคจำนวนหนึ่ง พบปัญหาการใช้งานในช่วงเวลาประมาณ 17:00-18:00น. โดยมีการแจ้งเตือนว่ามียอดค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลเกินวงเงิน และบางรายพบว่ามีค่าใช้จ่ายระหว่างรอบบิลแสดงขึ้นมากว่า 400 ล้านบาท (Pantip: ขอกู้เงิน 461 ล้านล้านบาท เพื่อจ่ายค่าใช้บริการ DTAC ค่ะ) ล่าสุดดีแทคได้ชี้แจงปัญหาดังกล่าว พร้อมออกมาตรการเยียวยา มีรายละเอียดดังนี้

เนื่องในวันที่ 5 ธันวาคม ซึ่งเป็นวันคล้ายวันเฉลิมพระชนมพรรษา พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร และเป็นวันพ่อแห่งชาติ ทั้งสามค่ายมือถือจึงได้พร้อมใจกันแจกสิทธิพิเศษ ค่าโทร ค่าเน็ต ในช่วงวันดังกล่าว มีรายละเอียดดังนี้

dtac ทำโครงการ Flip for Site เปิดให้กลุ่มคนเสนอพื้นที่ตั้งเสาสัญญาณมายัง dtac เพื่อแจ้งให้ทางบริษัททราบว่าพื้นที่ที่เสนอมาสามารถตั้งเสาสัญญาณได้ ไม่ติดขัดปัญหาเรื่องผู้ถือกรรมสิทธิ์ที่ดิน

dtac ระบุว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่บริษัทเจอเวลาระบุพื้นที่ตั้งเสา คือหาผู้ที่เป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ที่แท้จริงและมีอำนาจตามกฎหมายที่จะเป็นผู้ให้เช่าพื้นที่ติดตั้งเสาไม่เจอ dtac จึงทำโครงการ Flip for Site ขึ้นมา เป็นรูปแบบขอความร่วมมือจากกลุ่มคนจำนวนมากหรือ Crowdsourcing ให้แจ้งพิกัดพื้นที่ที่สามารถตั้งเสาผ่านเว็บไซต์ ทีมงาน dtac จะนำพิกัดที่เสนอมา มาเป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาแผนขยายพื้นที่เสาสัญญาณ เพื่อให้สามารถตั้งเสาได้เร็วขึ้น

นายบุญชัย ตันติวุฒิพงศ์ พนักงานดีแทค หนึ่งในทีมที่คิดริเริ่มโครงการ Flip for Site ระบุว่า มีผู้เสนอจุดติดตั้งเสาสัญญาณเกือบ 8,000 แห่ง ผู้เสนอพื้นที่ยังได้รับเงิน 10,000 บาท หากพื้นที่นั้นได้เป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งเสาสัญญาณดีแทคอีกด้วย

ดีแทครายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 3 ปี 2560 มีรายได้รวม 18,809 ล้านบาท ลดลง 3.7% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 601 ล้านบาท ลดลง 8.8% สาเหตุหลักจากค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย

อย่างไรก็ตามเนื่องจากค่าเสื่อมราคาเป็นรายการค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่เงินสด ตัวเลขที่ควรพิจารณาด้วยจึงเป็น EBITDA ซึ่งเพิ่มขึ้น 7.2% และเป็นการเพิ่มขึ้นอีกไตรมาส ส่วนหนึ่งจากการให้ส่วนลดค่าเครื่องที่ลดลง

จำนวนผู้ใช้ดีแทคยังคงลดลงอีกไตรมาส โดยไตรมาสนี้ลดลง 508,000 เลขหมาย รวมมีผู้ใช้ 23.1 ล้านเลขหมาย ซึ่งแนวโน้มยังเหมือนเดิมคือผู้ใช้เติมเงินลดลง ขณะที่ผู้ใช้แบบรายเดือนเพิ่มขึ้น 1.3 แสนเลขหมาย

dtac จับมือกับ Tesco Lotus, กทม. และ กรมควบคุมมลพิษ ทำจุดรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ก่อนนำไปรีไซเคิล ระยะแรกทำจุดรับที่ห้าง Tesco Lotus ใน 6 สาขาคือ บางแค ,พระราม 4 , บางนา ,ลาดพร้าว ,บางกะปิ ,สุขาภิบาล 1 และ dtac Hall อีก 49 สาขาทั่วประเทศ

หลังมีข้อสงสัยขึ้นมามากมายตั้งแต่การเปิดตัวของ LINE Mobile ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใจผิดว่าเป็น MVNO ก่อน กสทช. จะบอกว่าเป็นบริการใหม่จาก dtac วันนี้ dtac จัดการแถลงข่าวชี้ชัดว่า LINE Mobile เป็นบริการ MNO ภายใต้ DTN (บริษัท Dtac Trinet)

หลังทั้ง AIS และ True มีบริการซิมโรมมิ่งกันมานานแล้ว ล่าสุด dtac ประกาศเปิดตัว ซิม GO! อินเตอร์ ซิมโรมมิ่งของตัวเองบ้างแล้ว โดยตอนนี้มีแพ็คเกจเดียวคือราคา 399 บาท ใช้ได้ 23 ประเทศ ใช้อินเทอร์เน็ตได้ความสูงสุด 4GB นาน 10 วัน โดยมีอินเทอร์เน็ตความเร็ว 4Mbps ให้ใช้ฟรีในไทยนาน 6 ชั่วโมง เมื่อเสียบซิมครั้งแรกก่อนเดินทางด้วย

สำหรับประเทศที่ใช้งานได้ได้แก่ ญี่ปุ่น, จีน, ฮ่องกง, ไต้หวัน, สิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, ลาว, พม่า, กัมพูชา, ปากีสถาน, บังคลาเทศ, ออสเตรเลีย, สวิตเซอร์แลนด์, อิตาลี, ออสเตรีย, ฮังการี, นอร์เวย์, สวีเดน, บัลแกเรีย, เซอร์เบีย, มอนเตเนโกร และสหรัฐอเมริกา

ซิมจะเริ่มขายวันที่ 22 กันยายนนี้

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

เดือนที่ผ่านมาหมายเลขโทรศัพท์ของผมเองถูกคิดค่าบริการผ่าน SMS 35 ครั้งเป็นเงิน 175 บาท เมื่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ได้รับคำตอบว่าเป็นการสมัคร "ผ่านเว็บ" โดยการ "คลิกลิงก์" ที่อาจจะเป็นแบนเนอร์หรือลิงก์โฆษณาบนแอปพลิเคชั่นต่างๆ โดยสอบถามจากคอลเซ็นเตอร์ระบุว่าช่วงหลังมีการสมัครแบบนี้มากขึ้น

เมื่อตรวจสอบดูพบว่ามีคนรายงานแบบเดียวกันจำนวนมาก โดยคำอธิบายของ dtac ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมาเหมือนกันทั้งหมด คือ

โครงการบ่มเพาะสตาร์ทอัพของดีแทคดำเนินการมาเป็นปีที่ 5 แล้ว โดยปีนี้เปิดรับสมัครเข้าร่วมบูธแคมป์ไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ฝึกอบรมเป็นเวลา 5 เดือน และวันนี้ (18 สิงหาคม 2017) คือวัน Demo Day หรือ pitching ครั้งสุดท้าย พร้อมทั้งประกาศรางวัลคัดเลือกจาก 12 ทีม เหลือ 3 ทีม ที่จะได้ไปร่วมงานพัฒนาสตาร์ทอัพในต่างประเทศ

LINE Mobile ที่เปิดทดสอบเบต้าไปก่อนหน้านี้ ล่าสุดเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการแล้ว

LINE Mobile จะถูกบริหารโดยทีมงานเฉพาะกิจจาก dtac TriNet (DTN) ที่บริการทั้งเสียงและดาต้าจะวิ่งอยู่บนเครือข่ายของ dtac โดย LINE ได้ให้สิทธิ์ในการใช้งานเครื่องหมายการค้า LINE Mobile ขณะที่บริการของ LINE จะถูกผนวกรวมเข้ากับบริการ LINE Mobile ในเร็วๆ นี้ด้วย

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

ดีแทคร่วมกับมูลนิธิกองทุนไทยและ meefund.com เว็บไซต์ระดมทุนออนไลน์เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ทำโครงการ "พลิกไทย" เปิดให้บุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ใส่ใจกับปัญหาหรืออยากพัฒนาสังคม ส่งแนวคิด โครงการที่จะร่วมกัน "พลิก" เพื่อพัฒนาสังคมไทยให้ดีขึ้น

dtac Accelerate ศูนย์บ่มเพาะสตาร์ทอัพจากดีแทค เปิดตัวโครงการ Global Expansion Track คัดสตาร์ทอัพไทยเข้าโครงการคือ T2P สตาร์ทอัพฟินเทคทำบริการบัตรเติมเงินเพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ และสิ่งที่ T2P จะได้รับคือ

• ทำการตลาดในกลุ่มลูกค้าในกลุ่มเทเลนอร์ 13 ประเทศกว่า 200 ล้านคน
• เข้าถึงพาร์ทเนอร์ในระดับโลกเพิ่มโอกาสเป็นสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นได้ในอนาคต
• ได้รับแพ็กเกจจากพันธมิตรเทคโนโลยีที่ช่วยเหลือในการทำธุรกิจ เช่น Google, AWS, Microsoft, IBM และ Samsung
• ได้รับเงินลงทุนจากดีแทคในฐานะที่เป็น Corporate Venture Capital รายแรก

เมืองไทยประกันชีวิต เพิ่มบริการด้านสุขภาพและไลฟ์สไตล์แก่ลูกค้าประกันชีวิตพรีเมียม ร่วมมือกับสตาร์ทอัพสายสุขภาพทำสองโครงการ คือ myTHAIDNA ร่วมมือกับ Prenetics ผู้ทำบริการตรวจ NutriGenomics หรือโภชนพันธุศาสตร์ และ ร่วมมือกับ Health at Home สตาร์ทอัพทำบริการดูแลผู้สูงอายุและผู้ป่วยที่บ้าน เข้ามาเป็นบริการเสริมแก่ลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตด้วย

ดีแทคมอบโบนัสและส่วนลดแก่ผู้พิการ โดยลูกค้าเติมเงินจะได้โบนัสเพิ่ม 10% จากวงเงินที่เติมเข้ามา และมอบส่วนลด 10% สำหรับลูกค้าจ่ายรายเดือน

ในการมอบสิทธิประโยชน์นี้ ทางดีแทคได้ร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อการเข้าถึงสิทธิบริการด้านโทรคมนาคมพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ โดยผู้พิการจะต้องมีรายชื่ออยู่ในระบบคนพิการของรัฐ ในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์จากดีแทคนี้ จะสามารถรับสิทธิได้ 1 สิทธิต่อ 1 คนต่อ 1 ผู้ให้บริการ ผู้พิการสามารถขอรับสิทธิได้ที่ศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายของดีแทคทุกสาขา

ดีแทครายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 2 ประจำปี 2560 มีรายได้ 19,443 ล้านบาท ลดลง 1.8% จากไตรมาสเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 743 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 426% สาเหตุหลักจากค่าใช้จ่ายในการขายและการตลาดที่ลดลงถึง 46%

ดีแทคยังมีจำนวนผู้ใช้ลดลงต่อไปอีกไตรมาส โดยไตรมาสนี้ลดลงอีก 705,000 เลขหมาย รวมมีผู้ใช้ 23.6 ล้านเลขหมาย โดยยังเป็นแนวโน้มเดิมคือผู้ใช้แบบเติมเงินลดลง ขณะที่แบบรายเดือนเพิ่มขึ้น ซึ่งดีแทคบอกว่าเป็นผลจากแคมเปญ Go โน ลิมิต

ตัวเลขอื่นที่น่าสนใจ: การใช้งานข้อมูลของลูกค้าต่อคนต่อเดือนสูงถึง 5.4GB, ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ dtac reward เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่าตัวในช่วง 3 ไตรมาสที่ผ่านมา และโครงข่ายครอบคลุม 94% ของประชากร

หลังการเปิดตัว LINE Mobile นำไปสู่การเชิญทั้ง dtac และ LINE ของ กสทช. เพื่อพูดถึงว่าเป็นบริการที่ต้องขออนุญาตหรือไม่

ล่าสุดคุณฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ยืนยันแล้วว่าบริการ LINE Mobile ไม่จำเป็นต้องขออนุญาต เนื่องจาก กสทช. มองว่าเป็นเพียงแพ็คเกจการให้บริการใหม่จาก dtac ที่ดำเนินการโดยใช้แบรนด์ LINE เพื่อการตลาดเท่านั้น

ทั้งนี้ทั้งนั้น กสทช. จะตรวจสอบอีกครั้งหลังการเปิดให้บริการว่าตรงตามที่ทั้งสองบริษัทชี้แจงไว้หรือไม่ รวมถึงจะตรวจสอบกระบวนการลงทะเบียนซิมด้วย

ดีแทคเพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้ใช้ซื้อแพคเกจอินเทอร์เน็ตเพิ่มผ่านแอพ YouTube หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของลูกค้าที่ใช้งานอยู่ใกล้ครบกำหนด สามารถซื้อแพคเกจเพิ่มเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ YouTube

วิธีการซื้อคือ เข้าไปที่เมนูตั้งค่า หรือ Library ใน YouTube ระบบจะนำผู้ใช้ไปสู่แพคเกจอินเทอร์เน็ตราคาต่างๆ โดยราคาแพคเกจเริ่มต้นที่ 15 บาท

ฟีเจอร์ใหม่นี้ใช้ได้เฉพาะลูกค้าดีแทคที่ใช้แอนดรอยเท่านั้น ส่วนระบบ iOS จะสามารถใช้บริการได้เร็วๆ นี้

เดิม ความหมายของการกลั่นแกล้งกัน หรือที่เรียกว่า Bullying คือการข่มขู่ข่มเหง ทั้งใช้กำลังและใช้จิตวิทยาเพิกเฉยให้บุคคลนั้นรู้สึกไร้ตัวตน ส่วนคำใหม่ที่กำลังเป็นเทรนด์ตอนนี้คือ Cyber Bullying หมายถึงการกลั่นแกล้งกันบนโลกออนไลน์ กำลังเป็นปัญหาที่ค่อยๆ ขยายวงกว้างขึ้นในกลุ่มวัยรุ่นทั่วโลก เพราะเผยแพร่ในวงกว้างกว่า ลบเลือนยากกว่า และสร้างความอับอายแก่ผู้ถูกแกล้งได้มากกว่า ซึ่งกำลังเป็นปัญหาในกลุ่มวัยรุ่นไทย ยกตัวอย่าง เช่นการตัดต่อรูปล้อเลียน การปล่อยข่าวลือผ่านกระทู้อินเทอร์เน็ต เป็นต้น

ดีแทคร่วมมือกับมูลนิธิ P2H (path2health) ทำช่องทางให้คำปรึกษาออนไลน์แก่เยาวชนที่ได้รับผลกระทบจากการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์หรือ Cyber bullying ในชื่อเว็บไซต์ว่า stopbullying.lovecarestation.com ด้านแพทย์จิตเวชและวัยรุ่นเด็กชี้ เด็กไทยตกเป็นผู้ถูกรังแกและเป็นทั้งผู้รังแกคนอื่นบนโลกออนไลน์มากอย่างน่าเป็นห่วง

dtac Accelerate กำลังอยู่ระหว่างฝึกอบรมเหล่าสตาร์ทอัพที่เข้ารอบ batch 5 มีกูรูด้านการทำโมเดลธุรกิจระดับโลกมาร่วมเป็นวิทยากรด้วย ครั้งที่แล้วได้พูดคุยกับ Ash Maurya ผู้สร้าง Lean Canvas รูปแบบการนำเสนอแผนธุรกิจในหน้าเดียวไปแล้ว คราวนี้ dtac Accelerate เปิดให้สื่อพูดคุยกับ Nir Eyal ผู้เขียนหนังสือ Hooked : How to Build Habit-Forming Products หนังสือขายดีใน Amazon โดย Nir Eyal ยังเป็นที่ปรึกษาให้ Tech Startup ระดับโลก อย่าง Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin อีกด้วย

จากข่าว TOT เลือกดีแทคเป็นคู่ค้าบริการ 4G บนคลื่นความถี่ 2300 MHz ล่าสุด กสทช. ออกมาระบุว่า ดีแทคไม่สามารถนำคลื่น 2300 MHz ไปออกแพกเกจรวมบริการด้านเสียง (วอยซ์) และข้อมูล (ดาต้า) ได้ และต้องส่งแพคเกจให้ กสทช.ตรวจสอบก่อนให้บริการคลื่น 2300 MHz

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ระบุว่า กสทช.ยังไม่ได้รับสัญญาการเป็นคู่ค้าทางธุรกิจของบริษัททีโอทีและดีแทคในการพัฒนาคลื่นความถี่ 2300 MHz ซึ่งในรายละเอียดจะต้องไม่ให้บริการเกินขอบเขตที่กสทช.อนุญาตไว้ หากในสัญญาคู่ค้าไม่ถูกต้องตามกฎที่วางเอาไว้ก็มีสิทธิที่ กสทช.จะเพิกถอนการอนุญาตแก่ทีโอทีได้